Was ändert sich am kununu Score? Unsere Einordnung eines Personalwirtschaft-Beitrags

Die Antwort in Kürze

Die Personalwirtschaft berichtet, dass kununu seinen Score seit dem 1. September 2026 nach dem Alter der Bewertungen gewichtet: Neue Mitarbeiterbewertungen zählen mehr, ältere weniger. Unsere Einschätzung: Der Score wird dadurch beweglicher, auch ohne neue Bewertungen. Für HR heißt das, neue Bewertungen früh anzusehen. Ehrliche Kritik gehört zum Bild. Gegen einzelne rechtswidrige Bewertungen lässt sich im Regelfall beim Portal vorgehen.

Worum geht es in dem Beitrag?

Mara Marx erklärt in der Personalwirtschaft vom 28. August 2026, wie kununu seinen Score neu berechnet und was das für Arbeitgeber bedeutet. Bis dahin zählte laut Beitrag jede Bewertung gleich viel, egal wie alt sie war. Seit dem 1. September 2026 kommt es nach Angaben von kununu auf die Aktualität an.

Der Beitrag nennt die Gründe, die kununu angibt, und beschreibt die Folgen für Unternehmen mit vielen älteren Bewertungen. Er greift außerdem Reaktionen aus dem Netz auf, darunter eine Diskussion über die Anonymität der Bewertenden.

Was sagt der Beitrag genau?

Die Kernaussagen, in unseren Worten zusammengefasst:

• Gewichtung nach Alter: Laut Beitrag zählt eine Bewertung nach Angaben von kununu im ersten Jahr voll. Danach sinkt ihr Gewicht stufenweise auf 75, 50 und 25 Prozent. Nach mehr als vier Jahren fließt sie nur noch mit 5 Prozent ein.
• Ziel der Änderung: Nach Darstellung des Beitrags will kununu, dass der Score die heutige Lage abbildet und nicht die Vergangenheit. kununu nennt laut Beitrag auch Wünsche von Unternehmen. Ähnliche Ansätze gibt es nach dem Beitrag auch bei anderen Plattformen.
• Folge für ältere gute Bewertungen: Ein Score, der vor allem auf älteren positiven Bewertungen beruht, kann laut Beitrag sinken, ohne dass eine neue kritische Bewertung erscheint.
• Automatische Neuberechnung: Der Score ändert sich nach dem Beitrag, wenn eine neue Mitarbeiterbewertung erscheint, eine Bewertung geändert wird oder in eine niedrigere Altersstufe rutscht.
• Was nicht zählt: Bewertungen aus dem Bewerbungsverfahren stehen laut Beitrag auf dem Profil, fließen aber nicht in den Score ein.

Unsere Einschätzung

Einschätzung von Rechtsanwalt Jan Meyer, Sterne-Advo Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Was zutrifft. Der Beitrag gibt die neue Gewichtung so wieder, wie kununu sie selbst beschreibt. Das deckt sich mit unserer Übersicht zur Berechnung: Welche Bewertungen im kununu Score sind rechtlich angreifbar? Laut Beitrag spricht ein kununu-Verantwortlicher von einer der größten Änderungen seit Langem. Für HR ist vor allem eines neu: Der Score kann sich jetzt bewegen, obwohl gar nichts Neues dazukommt.

Was zu ergänzen ist. Weniger Gewicht im Score heißt nicht, dass eine Bewertung verschwindet. Solange sie online ist, können Bewerbende sie lesen, und auch KI-Systeme können sie heranziehen (zur Einordnung der Georg-Analyse). Umgekehrt wirkt eine neue Bewertung jetzt stärker im Score als dieselbe Bewertung von vor ein paar Jahren. Das gilt für berechtigtes Lob und berechtigte Kritik genauso wie für eine Bewertung mit falschen Tatsachen.

Wo das Recht hilft. Gegen den Score selbst geht man rechtlich nicht vor. Er ist eine Zahl, die das Portal aus vielen Bewertungen berechnet. Es geht immer um die einzelne rechtswidrige Bewertung, etwa eine falsche Tatsachenbehauptung oder eine reine Herabsetzung. Ehrliche Kritik bleibt im Score, und das ist gut so. Im Regelfall richtet sich das Vorgehen gegen das Portal, das die Bewertung verbreitet. Es kann als mittelbare Störerin haften, wenn es nach einem konkreten Hinweis seine Prüfpflichten verletzt. Wer eine Bewertung geschrieben hat, müssen Sie dafür nicht wissen.

Was heißt das für HR?

1. Ruhig bleiben bei Bewegungen: Schwankt der Score ohne neue Bewertung, kann das an den Altersstufen liegen. Wie die Berechnung im Einzelnen funktioniert: kununu Score.
2. Neue Bewertungen früh ansehen: Weil neue Bewertungen stärker zählen, lohnt sich ein regelmäßiger Blick auf Ihr Profil.
3. Das Team offen einladen: Bitten Sie Ihr Team, Erfahrungen zu teilen, ohne Gegenleistung und ohne eine bestimmte Note zu erwarten. So entsteht ein aktuelles und vollständiges Bild.
4. Sachlich antworten: Eine freundliche Antwort zeigt Bewerbenden, wie Sie mit Feedback umgehen: Auf kununu-Bewertungen antworten.
5. Unwahres prüfen lassen: Steht in einer Bewertung über Ihr Unternehmen eine falsche Tatsache, hilft keine Antwort. Dann geht es um Ihre Rechte gegenüber dem Portal: Unterlassung gegen rechtswidrige Bewertungen durchsetzen.

Fazit: Der Score wird aktueller, die einzelne Bewertung bleibt entscheidend

Der Beitrag zeigt gut, dass der kununu Score seit September 2026 stärker auf neue Bewertungen reagiert. Für HR heißt das: neue Bewertungen früh ansehen, ehrliche Kritik ernst nehmen und Unwahres nicht stehen lassen.

Quelle

„Neugewichtung des Kununu-Scores: Was sich für Arbeitgeber ab September ändert“, Personalwirtschaft, Mara Marx, 28.08.2026, https://www.personalwirtschaft.de/news/allgemein/neugewichtung-des-kununu-scores-was-sich-fuer-arbeitgeber-ab-september-aendert-208398/