Der Klarnamen-Beschluss
Glassdoor-Bewertung löschen lassen
Eine rechtswidrige Glassdoor-Bewertung müssen Sie nicht hinnehmen. Als Kanzlei setzen wir Ihren Anspruch auf Unterlassung gegenüber Glassdoor durch – außergerichtlich und, wenn nötig, gerichtlich im Eilverfahren, gestützt auf unseren OLG-Hamburg-Beschluss zur Klarnamenpflicht.
- Unterlassung durchsetzen – gegen die Plattform, nicht bloß eine Meldung
- Eilverfahren – gerichtlicher Druck per einstweiliger Verfügung
- OLG-Hamburg-Beschluss – zur Klarnamenpflicht (7 W 11/24)
- Anwaltliche Vertretung – vollständig und bundesweit
Von Rechtsanwalt Jan Meyer · Fachbeitrag zum Bewertungsrecht · Rechtsstand Oktober 2026
So geht es weiter
- Kostenfreies Erstgespräch mit einem unserer Experten. Wir klären, ob und wie eine Zusammenarbeit in Betracht kommt.
- Anwaltliche Beratung durch Rechtsanwalt Jan Meyer, wenn es passt. Sie ist kostenpflichtig.
Wer entscheidet bei Ihnen über das Vorgehen?
Das Erstgespräch bringt am meisten, wenn die Person bucht, die entscheidet. Leiten Sie ihr diese Einschätzung weiter, der Link öffnet genau diese Antwort.
Setzt sich der Anspruch durch, muss die Bewertung weg. Anders als eine bloße Löschung bindet die Unterlassung das Portal, auch gegen kerngleiche Wiederholungen.
Anonyme Bewertungen sind kein rechtsfreier Raum. Wir setzen durch, dass die Plattform den Verfasser individualisiert, den behaupteten Geschäftskontakt also überprüfbar macht, oder den Eintrag entfernt.
Die Wahl liegt beim Portal: den Verfasser individualisieren oder den Eintrag entfernen.
Bei rechtswidrigen Einträgen setzen wir Ihren Unterlassungsanspruch durch, außergerichtlich und, wenn nötig, gerichtlich im Eilverfahren per einstweiliger Verfügung.
Setzt sich der Anspruch durch, muss die Bewertung weg. Das Eilverfahren kommt in Betracht, wenn es schnell gehen muss.
Kein Verkaufsgespräch, kein Verkaufsdruck. Sie sprechen direkt mit einem unserer Experten und bekommen eine ehrliche Einschätzung, was für Ihren Fall wirklich möglich ist.
Kurz gesagt
„…diese Rüge darf der Bewertete grundsätzlich so lange aufrechterhalten, bis ihm gegenüber der Bewerter so individualisiert wird, dass er das Vorliegen eines geschäftlichen Kontaktes überprüfen kann.“ — OLG Hamburg, Beschluss v. 08.02.2024, Az. 7 W 11/24 (von SterneAdvo erstritten)
Rechtsstand: Oktober 2026 · Beitrag von Rechtsanwalt Jan Meyer, SterneAdvo Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Rechtsanwalt Jan Meyer hat vor dem OLG Hamburg erwirkt, dass Bewertungsportale einen anonymen Verfasser bei substantiierter Beanstandung so individualisieren müssen, dass der Bewertete das Vorliegen eines geschäftlichen Kontaktes überprüfen kann – oder die Bewertung entfernen müssen – eine vielbeachtete obergerichtliche Entscheidung.
2026 rechtskräftig bestätigt Diese Rechtsprechung wurde in einem parallel geführten Hauptsacheverfahren rechtskräftig bestätigt: LG Hamburg, Urteil vom 07.02.2025 (Az. 324 O 315/24). Die Berufung wurde vor dem OLG Hamburg (Az. 7 U 8/25) zurückgenommen – die Entscheidung ist damit unanfechtbar.
OLG Hamburg · Beschluss vom 08.02.2024 · Az. 7 W 11/24 →
Glassdoor-Bewertungen sind anonym – aber nicht rechtsfrei. Behauptet ein angeblicher Mitarbeiter unwahre Tatsachen oder fehlt ein echter Beschäftigungsbezug, können Sie die Löschung verlangen. Auf eine substantiierte Beanstandung muss die Plattform die Angaben prüfen. Reagiert sie nicht, bleibt der Anwaltsweg – die anwaltliche Durchsetzung des Unterlassungsanspruchs, notfalls im Eilverfahren.
Glassdoor-Bewertung löschen: die Rechtslage in Kürze
Wann ist eine Glassdoor-Bewertung löschbar?
Eine Glassdoor-Bewertung lässt sich entfernen, wenn sie rechtswidrig ist: bei unwahren Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik oder Beleidigung, einem fehlenden oder nicht überprüfbaren Beschäftigungsbezug (Fake-Bewertung) oder der Preisgabe von Betriebs- oder Geschäftsgeheimnissen. Eine sachliche, wahre Meinung einer tatsächlich beschäftigten Person ist von der Meinungsfreiheit (Art. 5 Abs. 1 Satz 1 GG) gedeckt.
Gegen wen richtet sich der Anspruch?
Gegen das Portal Glassdoor: Es verbreitet die Bewertung und ist dadurch mittelbare Störerin. Reagiert das Portal auf einen konkreten Hinweis nicht, haftet es auf Entfernung und Unterlassung (Melde- und Abhilfeverfahren, Art. 16 DSA).
Was gilt bei anonymen Bewertungen?
Nach der von SterneAdvo gegen kununu erstrittenen Hamburger Rechtsprechung, die für Arbeitgeber-Bewertungsportale gilt, muss das Portal bei berechtigter Rüge den Vorgang so individualisieren, dass sich der behauptete Beschäftigungsbezug überprüfen lässt — andernfalls ist die Bewertung zu entfernen (OLG Hamburg, Beschluss vom 08.02.2024, Az. 7 W 11/24). Im geeigneten Fall kann die Individualisierung bis zur Offenlegung der Identität führen.
Fake-Bewertung – sind auch wahre Aussagen angreifbar?
Angreifbar ist sogar eine inhaltlich zutreffende Aussage, wenn sie von einer Person stammt, die nie im Unternehmen beschäftigt oder Bewerber war. Ohne überprüfbaren Beschäftigungsbezug ist der Vorgang zu individualisieren oder die Bewertung zu entfernen.
Wir lassen nicht nur löschen – wir setzen Ihr Recht durch.
Eine rechtswidrige Bewertung verschwindet nicht durch eine Meldung, sondern durch einen durchsetzbaren Anspruch. Als Kanzlei für Äußerungs- und Reputationsrecht machen wir Ihren Anspruch auf Unterlassung gegenüber der Plattform geltend – und setzen ihn, wenn das Portal nicht reagiert, gerichtlich durch – bei Bedarf auch im Eilverfahren.
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Rechtliche Prüfung & Beweissicherung
Wir ordnen die Äußerung juristisch ein – unwahre Tatsachenbehauptung, Schmähkritik oder fehlender Geschäftskontakt – und sichern sie gerichtsfest.
- 2
Unterlassungsanspruch gegen die Plattform
Wir fordern Glassdoor anwaltlich zur Unterlassung und Entfernung auf – gestützt auch auf den von uns vor dem OLG Hamburg erstrittenen Beschluss zur Klarnamenpflicht.
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Einstweilige Verfügung oder Klage
Weigert sich Glassdoor, setzen wir die Entfernung gerichtlich durch – häufig schnell im Eilverfahren per einstweiliger Verfügung.
Wie helfen wir Ihnen beim Glassdoor-Bewertung löschen lassen?
- Erstgespräch zum Kennenlernen Im Erstgespräch klären wir, ob und wie eine Zusammenarbeit in Betracht kommt.
- Juristische Löschaufforderung Wir formulieren ein anwaltliches Schreiben an Glassdoor und fordern die Löschung rechtlich fundiert ein.
- Schriftverkehr mit Glassdoor Wenn Glassdoor Rückfragen stellt, übernehmen wir die gesamte Kommunikation – bis zur Entscheidung.
- Kontrolle der Löschung Wir überprüfen, ob die Bewertung (inkl. Kommentare) vollständig entfernt wurde.
- Option auf weitergehende Maßnahmen Bei eskalierenden Fällen beraten wir Sie transparent zu möglichen Schritten gegen den Verfasser.
- Einfache Kommunikation – Bundesweite Vertretung Kontakt via E-Mail, Formular, Telefon oder Teams. Persönliche Termine vor Ort sind nicht erforderlich.
Bewertungen entscheiden – über Kunden und über Talente
der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie sich für ein Unternehmen entscheiden.
Quelle: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026ziehen Unternehmen mit nur wenigen Bewertungen gar nicht erst in Betracht.
Quelle: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026der als negativ empfundenen Bewertungen sind bei näherer Prüfung unzutreffend.
Quelle: Händlerbund-Studie 2025lehnen eine Bewerbung bei schlechten Arbeitgeberbewertungen ab.
Quelle: Forschung und Wissen 2023Wer darf auf Glassdoor bewerten – und wer nicht?
Bewerten darf nur, wer tatsächlich einen eigenen beruflichen Kontakt zum Unternehmen hatte – also aktuelle und ehemalige Beschäftigte sowie Bewerberinnen und Bewerber im Rahmen ihres eigenen Verfahrens. Fehlt dieser Bezug, ist die Bewertung angreifbar.
Glassdoor lässt Bewertungen anonym zu und prüft den Beschäftigungsbezug nach eigenen Angaben nicht vorab inhaltlich. Genau daraus ergibt sich der häufigste Ansatzpunkt: Wer nie für Sie tätig war, darf über Sie auch keinen Erfahrungsbericht abgeben.
Aktuelle und ehemalige Beschäftigte
Zulässig ist eine Bewertung, wenn sie eine eigene Erfahrung aus einem tatsächlichen Beschäftigungsverhältnis abbildet. Der Bewertende muss nicht namentlich auftreten – die Erfahrung muss aber real sein. Fehlt jeder Anhaltspunkt für ein Arbeitsverhältnis, kann der Beschäftigungsbezug bestritten werden.
Bewerber und Praktikanten
Auch ein durchlaufenes Bewerbungsverfahren oder ein Praktikum kann eine Bewertung tragen – aber nur für die eigene, selbst erlebte Station. Wer nur eine Stellenanzeige gesehen, aber nie Kontakt hatte, ist kein zulässiger Bewerter.
Wer nicht bewerten darf
Nicht zulässig sind Bewertungen von Personen ohne jeden eigenen Kontakt: Wettbewerber, verärgerte Dritte, gekaufte oder erfundene Profile. Solche Bewertungen sind keine zulässige Meinung, sondern eine unwahre Tatsachengrundlage – und damit ein klassischer Löschungsansatz.
Ist eine Glassdoor-Bewertung wirklich anonym? Wer hat mich bewertet?
Nach außen ja – die Verfasserin oder der Verfasser tritt gegenüber dem Unternehmen anonym auf. Für die rechtliche Durchsetzung ist das aber kein Hindernis, weil sich der Anspruch gegen die Plattform als mittelbare Störerin richtet, nicht gegen eine namentlich bekannte Person.
Wichtig, und hier bleiben wir bewusst konservativ: Eine allgemeine Pflicht, den Klarnamen preiszugeben, gibt es nicht. Es geht nicht um Enttarnung um jeden Preis, sondern um die Überprüfbarkeit des behaupteten Kontakts.
Anonym gegenüber Ihnen, nicht rechtsfrei
Die Anonymität schützt den Verfasser vor Ihrer Kenntnis, nicht vor der rechtlichen Prüfung. Glassdoor ist als Betreiberin verpflichtet, auf eine substantiierte Beanstandung zu reagieren und den beanstandeten Beitrag zu überprüfen.
Der entscheidende Maßstab
Das OLG Hamburg hat in einem von uns erstrittenen Beschluss (Az. 7 W 11/24) den Maßstab für anonyme Arbeitgeberbewertungen präzisiert: Eine Bewertung ist so zu individualisieren, dass der Bewertete den Geschäftskontakt selbst überprüfen kann – oder zu entfernen. Diese Maßstäbe gelten portalübergreifend, also auch für Glassdoor.
Muss ich wissen, wer bewertet hat?
Nein. Für den Unterlassungs- und Löschungsweg müssen Sie die Person nicht kennen. Es genügt, dass der behauptete Kontakt nicht nachvollziehbar ist und die Betreiberin ihn im Prüfverfahren nicht plausibel machen kann.
Kann ich mein Glassdoor-Arbeitgeberprofil löschen oder abschalten?
Das komplette Arbeitgeberprofil dauerhaft löschen zu lassen, ist in aller Regel nicht möglich – Glassdoor betreibt die Profile als redaktionelles Bewertungsverzeichnis. Sinnvoll ist deshalb nicht die Abschaltung des Profils, sondern der durchsetzbare Anspruch auf Entfernung rechtswidriger einzelner Bewertungen.
Das ist kein Nachteil: Ein Profil ohne die beanstandeten Beiträge ist für Sie wertvoller als ein gelöschtes Profil, das ohnehin selten erreichbar ist.
Warum das Gesamtprofil bleibt
Bewertungsportale dürfen Unternehmensprofile grundsätzlich auch ungefragt anlegen und führen, solange sie sich neutral verhalten. Ein Anspruch auf vollständige Löschung des Profils besteht nur in Ausnahmefällen – der Regelweg zielt auf die einzelne rechtswidrige Bewertung.
Was stattdessen geht
Durchsetzbar ist der Anspruch auf Entfernung konkret rechtswidriger Bewertungen. Wird eine Bewertung entfernt, verbessert sich die sichtbare Gesamtbewertung, ohne dass das Profil selbst verschwindet.
Arbeitgeberkonto und Reaktion
Über ein verifiziertes Arbeitgeberkonto lässt sich öffentlich reagieren. Eine sachliche Antwort kann kurzfristig deeskalieren – sie ersetzt aber keinen Löschungsanspruch und sollte eine spätere rechtliche Durchsetzung nicht präjudizieren.
Wann ist eine Glassdoor-Bewertung rechtswidrig?
Rechtswidrig ist eine Bewertung vor allem dann, wenn ihr der reale Beschäftigungsbezug fehlt, wenn sie unwahre Tatsachen behauptet oder wenn sie die Grenze zur Schmähung überschreitet. Zulässige, auch scharfe Kritik an einer echten Erfahrung bleibt dagegen erlaubt.
In der Praxis ist der fehlende Kontakt der stärkste Hebel – gerade bei anonymen Bewertungen, deren Grundlage sich nicht überprüfen lässt.
Fehlender Beschäftigungsbezug
Wer nie für Sie tätig war, darf über Sie keinen Erfahrungsbericht abgeben. Lässt sich der behauptete Kontakt nicht plausibel machen, kann der fehlende Kontakt allein den Anspruch auf Entfernung tragen – unabhängig vom Wortlaut.
Unwahre Tatsachenbehauptungen
Konkret nachprüfbare, aber falsche Behauptungen – etwa zu Gehalt, Kündigungsgründen oder angeblichen Vorfällen – sind keine Meinung, sondern angreifbare Tatsachen. Geschützt sind Meinungsäußerungen; bewusst oder erwiesen unwahre Tatsachenbehauptungen genießen diesen Schutz nicht.
Schmähkritik und Beleidigung
Wenn nicht mehr die Sache im Vordergrund steht, sondern die Herabsetzung der Person oder des Unternehmens, kann die Grenze zur unzulässigen Schmähkritik oder Beleidigung überschritten sein.
Was erlaubt bleibt
Eine echte, subjektiv gefärbte Meinung zu einer tatsächlich erlebten Station bleibt zulässig – auch wenn sie Ihnen nicht gefällt. Hier ist Nüchternheit wichtig: Nicht jede negative Bewertung ist rechtswidrig, und eine ehrliche Einschätzung dazu gehört zu unserer Arbeit.
Anonymer Ex-Mitarbeiter ohne nachvollziehbaren Bezug – was tun?
Das ist der häufigste und zugleich aussichtsreichste Fall: Eine anonyme Bewertung behauptet ein Beschäftigungsverhältnis, das Sie so nicht zuordnen können. Dann setzt der Anspruch genau an der fehlenden Überprüfbarkeit an.
Entscheidend ist nicht, dass Sie die Person kennen – entscheidend ist, dass der behauptete Kontakt sich nicht nachvollziehen lässt.
Der Prüfweg über die Plattform
Auf eine substantiierte Beanstandung muss Glassdoor als mittelbare Störerin den Vorgang an die verfassende Person weiterleiten und Nachweise für den behaupteten Kontakt anfordern. Bleiben plausible Nachweise aus, ist die Bewertung regelmäßig zu entfernen.
Warum Anonymität hier zum Hebel wird
Je anonymer und unkonkreter eine Bewertung ist, desto schwerer fällt der Nachweis eines echten Kontakts. Gerade diese fehlende Individualisierung ist der Ansatzpunkt aus dem Maßstab des OLG Hamburg (Az. 7 W 11/24).
Wenn die Plattform nicht reagiert
Reagiert die Betreiberin auf eine berechtigte Beanstandung nicht angemessen, lässt sich der Unterlassungsanspruch gerichtlich – bei Bedarf auch im Eilverfahren – durchsetzen.
Gefälschte oder Fake-Bewertung auf Glassdoor erkennen
Gefälschte Bewertungen erkennen Sie selten am einzelnen Wort, sondern am Muster: fehlende Details, zeitliche Häufungen, widersprüchliche Angaben oder Vorwürfe, die zu keinem realen Vorgang passen. Solche Indizien sind wichtig, weil sie im Prüfverfahren die fehlende Echtheit stützen.
Bewusst konservativ: Ein Verdacht allein ersetzt keinen Nachweis. Wir bewerten die Indizien nüchtern und behaupten gegenüber der Plattform nichts, was sich nicht belegen lässt.
Typische Auffälligkeiten
Auffällig sind betont allgemeine Texte ohne überprüfbare Details, mehrere ähnliche Negativbewertungen in kurzer Zeit, oder Angaben zu Positionen und Zeiträumen, die es bei Ihnen nie gab.
Warum Indizien den Ausschlag geben können
Bei anonymen Bewertungen lässt sich die Echtheit nicht direkt beweisen. Ein stimmiges Indizienbild – fehlender Bezug plus konkrete Widersprüche – trägt aber die Beanstandung und erhöht den Druck, echte Nachweise vorzulegen.
Was Sie dokumentieren sollten
Sichern Sie die Bewertung mit Datum per Screenshot und halten Sie fest, warum der behauptete Kontakt nicht zutrifft. Diese Unterlagen sind die Grundlage für eine substantiierte Beanstandung.
Glassdoor ist eine US-Plattform – welches Recht gilt für mich?
Für in Deutschland abrufbare, rechtsverletzende Bewertungen über ein deutsches Unternehmen sind deutsche Gerichte regelmäßig zuständig, und deutsches Recht ist anwendbar. Dass Glassdoor von einem US-Betreiber geführt wird, ändert daran im Grundsatz nichts – der Schaden tritt dort ein, wo die Bewertung gelesen wird.
Wir bleiben hier bewusst konservativ und behaupten keine Selbstverständlichkeiten über den Einzelfall: Die Zuständigkeitsfrage klären wir fallbezogen. Der Regelfall aber ist klar.
Deutsche Gerichte bei inländischem Bezug
Bei einem deliktischen Anspruch – wie er bei einer rechtsverletzenden Bewertung im Raum steht – knüpft die Zuständigkeit an den Ort an, an dem die Verletzung wirkt. Wird die Bewertung in Deutschland abgerufen und trifft sie ein hier ansässiges Unternehmen, sind deutsche Gerichte regelmäßig zuständig.
DSA als zusätzlicher Hebel
Ergänzend greift der Digital Services Act der EU: Er verpflichtet Plattformen zu einem funktionierenden Melde- und Abhilfeverfahren und zur Reaktion auf rechtswidrige Inhalte. Das stärkt Beanstandungen gegenüber der Betreiberin unabhängig von deren Sitz.
Was wir nicht behaupten
Wir suggerieren keine US-Zulassung und keinen Auftritt vor US-Gerichten. Die praktische Durchsetzung läuft über das Prüfverfahren und – bei Bedarf – über deutsche Gerichte, auch im Eilverfahren.
Glassdoor und Indeed: Was bedeutet die Verzahnung für meine Bewertung?
Glassdoor gehört zur Recruit-Holdings-Gruppe, zu der auch Indeed zählt, und ist zum 1. Juli 2026 rechtlich in Indeed verschmolzen. Für Sie kann das bedeuten, dass Inhalte plattformübergreifend sichtbarer werden – ein Grund, eine rechtswidrige Bewertung nicht nur an einer Stelle anzugehen.
Wie tief die technische Verzahnung im Einzelfall reicht, ist von außen nicht abschließend überprüfbar; wir markieren das offen und prüfen die konkrete Sichtbarkeit fallbezogen.
Warum Sie beide Plattformen im Blick behalten sollten
Taucht dieselbe oder eine inhaltsgleiche Bewertung auch auf Indeed auf, sollte die Beanstandung beide Auftritte erfassen. Eine nur auf einer Plattform entfernte Bewertung nützt wenig, wenn sie anderswo weiterläuft.
Einheitlicher rechtlicher Maßstab
Die Maßstäbe für anonyme Arbeitgeberbewertungen gelten portalübergreifend. Der Ansatz – fehlender oder nicht überprüfbarer Beschäftigungsbezug – trägt bei Glassdoor wie bei Indeed.
Warum „gelöscht“ nicht immer „dauerhaft weg“ heißt
Eine Bewertung, die nur über das Meldeformular verschwindet, kann erneut auftauchen – etwa in leicht abgewandelter Form. Nachhaltig ist die Entfernung erst, wenn ihr ein durchgesetzter Unterlassungsanspruch zugrunde liegt, der die Wiederholung erfasst.
Deshalb unterscheiden wir sauber zwischen einem freiwilligen Entfernen durch die Plattform und einer rechtlich abgesicherten Lösung.
Meldeweg vs. Unterlassungsanspruch
Der reine Meldeweg beseitigt die Bewertung, verhindert aber keine Neuveröffentlichung. Ein durchgesetzter Unterlassungsanspruch erfasst auch kerngleiche Wiederholungen und ist damit belastbarer.
Wenn dieselbe Bewertung wiederkehrt
Kehrt eine bereits beanstandete, kerngleiche Bewertung zurück, lässt sich das im Rahmen der bestehenden rechtlichen Grundlage weiterverfolgen. Wir dokumentieren jede Fassung, damit die Wiederholung belegbar bleibt.
Wie lange dauert die Löschung einer Glassdoor-Bewertung?
Eine seriöse Pauschalfrist gibt es nicht – die Dauer hängt vom Einzelfall ab: von der Art der Rechtsverletzung, von der Reaktion der Plattform und davon, ob ein Eilverfahren nötig wird. Wir nennen keine Fantasiefristen, sondern ordnen Ihren Fall realistisch ein.
Ein Punkt ist aber zeitkritisch: Wer zu lange wartet, schwächt im Eilverfahren die Dringlichkeit.
Der Prüfweg
Nach einer substantiierten Beanstandung läuft ein Prüfverfahren, in dem die Plattform Nachweise anfordert. Reagiert sie zügig und sachgerecht, kann die Entfernung ohne Gericht erfolgen.
Der gerichtliche Weg
Bleibt eine angemessene Reaktion aus, lässt sich der Unterlassungsanspruch gerichtlich – bei Bedarf auch im Eilverfahren – durchsetzen. Das ist gerade darauf ausgelegt, schnell eine Entscheidung herbeizuführen.
Warum Zögern schadet
Für ein Eilverfahren ist die Dringlichkeit entscheidend. Wer nach Kenntnis der Bewertung zu lange abwartet, riskiert, dass die Dringlichkeit verneint wird. Frühes Handeln hält Ihnen alle Wege offen.
Glassdoor-Bewertung mit oder ohne Anwalt entfernen?
Den Meldeweg können Sie selbst gehen – bei klaren Formalverstößen kann das genügen. Bei anonymen Bewertungen ohne überprüfbaren Bezug, bei unwahren Tatsachen oder wenn die Plattform mauert, ist der anwaltliche Weg deutlich belastbarer, weil er auf den durchsetzbaren Unterlassungsanspruch zielt.
Wir sagen Ihnen offen, wenn der Selbstweg ausreicht – und ebenso offen, wenn er es nicht tut.
Was Sie selbst tun können
Über das Meldeformular lassen sich offensichtliche Verstöße gegen die Community-Richtlinien anzeigen. Sichern Sie die Bewertung vorher per Screenshot mit Datum.
Wann der Anwaltsweg trägt
Bei fehlendem Beschäftigungsbezug, unwahren Tatsachen oder ausbleibender Reaktion der Plattform ist die substantiierte, juristisch begründete Beanstandung wirksamer – der Unterlassungsanspruch ist dann bei Bedarf auch im Eilverfahren durchsetzbar.
Unser Ansatz
Wir prüfen zunächst nüchtern, ob und wie sich ein Anspruch begründen lässt, gehen den Prüfweg gegenüber der Plattform und setzen den Unterlassungsanspruch bei Bedarf gerichtlich durch. Grundlage ist unser eigener Beschluss des OLG Hamburg (Az. 7 W 11/24).
Was kostet es, eine Glassdoor-Bewertung löschen zu lassen?
Die Kosten hängen vom Aufwand und vom Weg ab – ob eine Beanstandung genügt oder ein Eilverfahren nötig wird. Wir besprechen das transparent, bevor Sie sich entscheiden, und nennen keine Zahlen ins Blaue hinein.
Den Einstieg macht ein kostenfreies, unverbindliches Erstgespräch – wir klären, ob und wie eine Zusammenarbeit in Betracht kommt.
Transparente Einordnung statt Pauschalversprechen
Im Erstgespräch ordnen wir Ihren Fall ein und zeigen den realistischen Weg auf. Über die Konditionen sprechen wir klar, bevor eine Beauftragung erfolgt.
Der Einstieg
Der erste Schritt ist ein kostenfreies, unverbindliches Erstgespräch – wir klären, ob und wie eine Zusammenarbeit in Betracht kommt. So wissen Sie vor jeder Entscheidung, woran Sie sind.
Häufige Fragen zur Glassdoor-Bewertung
Kurze, ehrliche Antworten auf die Fragen, die Unternehmen uns zu Glassdoor am häufigsten stellen.
Kann man eine anonyme Glassdoor-Bewertung überhaupt entfernen lassen?
Ja. Der Anspruch richtet sich gegen Glassdoor als mittelbare Störerin, nicht gegen die anonyme Person. Lässt sich der behauptete Kontakt nicht überprüfen, ist die Bewertung regelmäßig zu entfernen.
Muss ich den Verfasser kennen oder benennen?
Nein. Für den Löschungs- und Unterlassungsweg müssen Sie die Person weder kennen noch benennen. Es genügt, dass der behauptete Beschäftigungsbezug nicht nachvollziehbar ist.
Kann eine entfernte Glassdoor-Bewertung wieder auftauchen?
Möglich ist das, wenn nur der Meldeweg genutzt wurde. Ein durchgesetzter Unterlassungsanspruch erfasst dagegen auch kerngleiche Wiederholungen und ist damit nachhaltiger.
Ist eine negative Bewertung automatisch rechtswidrig?
Nein. Eine echte, subjektive Meinung zu einer tatsächlich erlebten Station bleibt zulässig. Angreifbar sind fehlender Beschäftigungsbezug, unwahre Tatsachen und Schmähkritik.
Gilt deutsches Recht, obwohl Glassdoor aus den USA kommt?
Bei in Deutschland abrufbaren, rechtsverletzenden Bewertungen über ein deutsches Unternehmen sind deutsche Gerichte regelmäßig zuständig und deutsches Recht anwendbar. Ergänzend greift der DSA der EU.
Kann ich mein ganzes Glassdoor-Profil löschen lassen?
In aller Regel nicht. Durchsetzbar ist der Anspruch auf Entfernung einzelner rechtswidriger Bewertungen – das verbessert die sichtbare Gesamtbewertung, ohne das Profil abzuschalten.
Was tun, wenn dieselbe Bewertung auch auf Indeed steht?
Dann sollte die Beanstandung beide Auftritte erfassen. Glassdoor und Indeed gehören zur selben Unternehmensgruppe und ist zum 1. Juli 2026 rechtlich in Indeed verschmolzen; der rechtliche Maßstab gilt portalübergreifend.
Wie schnell sollte ich reagieren?
So früh wie möglich. Für ein Eilverfahren ist die Dringlichkeit entscheidend – wer nach Kenntnis zu lange wartet, schwächt seine Position. Sichern Sie die Bewertung sofort per Screenshot mit Datum.
Sollte ich öffentlich auf die Bewertung antworten?
Eine sachliche Antwort kann deeskalieren, ersetzt aber keinen Löschungsanspruch. Vermeiden Sie Formulierungen, die eine spätere rechtliche Durchsetzung erschweren.
Wie fange ich an?
Mit einem kostenfreien, unverbindlichen Erstgespräch – wir klären, ob und wie eine Zusammenarbeit in Betracht kommt.
Wir kämpfen für Ihren guten Ruf
Glassdoor-Bewertungen, die überzeugen – nicht verunsichern
- Überzeugendes Profil auf Glassdoor Qualifizierte Bewerber und engagierte Mitarbeiter entscheiden sich bevorzugt für Unternehmen mit einem überzeugenden Glassdoor-Profil und starker Arbeitgebermarke.
- Wirtschaftliche Vorteile durch einen besseren Ruf Ein überzeugendes Bewertungsprofil verschafft Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil, erhöht Ihre Marktposition und sichert Ihnen langfristigen Erfolg in der Branche.
- Stärkerer Eindruck bei Kunden und Geschäftspartnern Ihre Außenwahrnehmung wird durch ein vertrauenswürdiges Online-Profil gestärkt und macht Sie zur bevorzugten Wahl für Partner und Kunden.
Hören Sie, was unsere echten Mandanten sagen
Echte Unternehmer berichten, wie sich ihre Reputationslage nach der Zusammenarbeit verändert hat.
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Kann man eine Glassdoor-Bewertung löschen lassen?
Ja – wenn die Bewertung rechtswidrig ist: bei unwahren Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik oder fehlendem Beschäftigungsbezug. Eine zulässige Meinungsäußerung bleibt dagegen bestehen. Für jede Bewertung entwickeln wir eine passende Strategie und setzen rechtswidrige Bewertungen konsequent schachmatt.
Wann ist eine Glassdoor-Bewertung rechtswidrig?
Rechtswidrig ist eine Glassdoor-Bewertung vor allem bei unwahren Tatsachenbehauptungen, Beleidigung oder Schmähkritik – oder wenn kein tatsächlicher Beschäftigungsbezug zum bewerteten Unternehmen besteht. Eine sachliche Meinung ist dagegen zulässig.
Kann man Glassdoor zwingen, eine Bewertung zu löschen?
Glassdoor muss einer berechtigten Rüge nachgehen (Melde- und Abhilfeverfahren nach Art. 16 DSA). Reagiert das Portal nicht, lässt sich der Unterlassungsanspruch gerichtlich – notfalls im Eilverfahren – durchsetzen. Der Titel ist ordnungsgeldbewehrt (§ 890 ZPO) und erfasst auch kerngleiche Wiederholungen.
Was sollte ich bei einer negativen Glassdoor-Bewertung zuerst tun?
Sichern Sie die Bewertung zuerst vollständig (Screenshot mit Datum und URL). Antworten Sie nicht öffentlich und kontaktieren Sie das Portal nicht auf eigene Faust – das kann die spätere Durchsetzung erschweren. Lassen Sie die Bewertung rechtlich prüfen, bevor Sie handeln.
Was tun bei einer anonymen Glassdoor-Bewertung ohne Beschäftigungsbezug?
Bei anonymen Bewertungen können Sie verlangen, dass das Portal den Verfasser so individualisiert, dass sich der Beschäftigungsbezug überprüfen lässt. Legt das Portal das nicht dar, ist die Bewertung nach der Rechtsprechung des OLG Hamburg (Beschluss v. 08.02.2024, Az. 7 W 11/24) zu entfernen.
Wie schnell sollte man gegen eine Glassdoor-Bewertung vorgehen?
Schnell – aber überlegt. Je länger eine rechtswidrige Bewertung online steht, desto größer der Imageschaden. Ein bloßes Wegmelden bringt selten dauerhaft Ruhe: weggemeldete Bewertungen können wiederkehren. Nachhaltig schützt nur die Durchsetzung des Unterlassungsanspruchs.
