Berufsbezeichnung: Rechtsanwalt  ·  Zuständige Kammer: Rechtsanwaltskammer Düsseldorf
OLG-Hamburg-Kanzlei – Klarnamen-Beschluss erstritten (Az. 7 W 11/24) ✦ AKTUELL: kununu verliert Prozess in der Hauptsache Von SterneAdvo erstritten: OLG Hamburg 7 U 8/25 unanfechtbar · LG Hamburg 324 O 315/24 rechtskräftig Zur Entscheidung
Rechtslexikon

Was ist der Kununu Score?

Kurzdefinition

Der Kununu Score ist die zusammenfassende Bewertungskennzahl des Arbeitgeber-Bewertungsportals kununu, die einzelne Nutzerbewertungen zu einem Gesamtwert verdichtet. Er bildet den Durchschnitt der abgegebenen Bewertungen ab und beeinflusst, wie ein Unternehmen als Arbeitgeber online wahrgenommen wird.

Der Kununu Score fasst die auf dem Portal abgegebenen Arbeitgeberbewertungen zu einer Kennzahl zusammen und praegt so das oeffentliche Bild eines Unternehmens als Arbeitgeber. Weil einzelne kununu-Bewertungen in diesen Wert einfliessen, wirkt sich jede rechtswidrige Bewertung mittelbar auf den Gesamtscore aus. Die Entfernung einer unzulaessigen Bewertung kann den Score daher korrigieren.

Wie wird der Kununu Score berechnet?

Der Score beruht auf den Durchschnittswerten der Einzelbewertungen zu verschiedenen Kategorien wie Arbeitsatmosphaere, Vorgesetztenverhalten oder Gehalt. Portale gewichten und aktualisieren solche Werte nach eigenen, teils zeitabhaengigen Kriterien. Die genaue Berechnung legt der Portalbetreiber fest; rechtlich entscheidend ist, dass nur zulaessige Bewertungen in den Wert einfliessen duerfen.

Kann man gegen einen zu niedrigen Kununu Score vorgehen?

Gegen den Score als solchen besteht kein direkter Anspruch, wohl aber gegen einzelne rechtswidrige Bewertungen, die ihn beeinflussen. Werden unwahre oder ohne echten Beschaeftigungskontakt abgegebene Bewertungen entfernt, veraendert sich der Durchschnitt entsprechend. Loeschung und Unterlassung solcher Bewertungen koennen geltend gemacht und – wenn noetig – gerichtlich, notfalls im Eilverfahren, durchgesetzt werden.

Beeinflusst der Score die Loeschbarkeit einzelner Bewertungen?

Nein, die rechtliche Beurteilung einer Bewertung haengt allein von ihrem Inhalt ab, nicht von ihrer Auswirkung auf den Score. Massgeblich ist, ob eine unwahre Tatsachenbehauptung, Schmaehkritik oder ein fehlender Kontakt vorliegt. Der Score ist lediglich das Ergebnis der zulaessigen wie unzulaessigen Einzelbewertungen und passt sich nach deren Bereinigung an.

Konkreter Anlass? kununu-Bewertung loeschen lassen – anwaltliche Durchsetzung Ihres Anspruchs.

Rechtsanwalt Jan Meyer
Rechtsanwalt Jan Meyer Geschäftsführer · SterneAdvo Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Kanzlei für Reputations- und Bewertungsrecht. Prüft Ihren Fall persönlich und sagt Ihnen ehrlich, was sich durchsetzen lässt.

Mehr über Jan Meyer →
Bekannt aus
WDRRTLLegal Tribune OnlinebeckVDI-NachrichtenPersonalwirtschaft

Häufige Fragen

Kann ein Unternehmen verlangen, dass der Kununu Score angehoben wird?

Einen Anspruch auf einen bestimmten Score gibt es nicht, weil er das rechnerische Ergebnis der abgegebenen Bewertungen ist. Moeglich ist nur, rechtswidrige Einzelbewertungen entfernen zu lassen, wodurch sich der Durchschnitt von selbst korrigiert. Die kuenstliche Anhebung durch gekaufte Bewertungen waere ihrerseits rechtlich unzulaessig.

Wirkt sich eine geloeschte Bewertung sofort auf den Score aus?

Ob und wie schnell sich eine Loeschung im Score niederschlaegt, richtet sich nach den technischen Vorgaben des Portalbetreibers. In der Regel wird der Durchschnitt nach Entfernung der Bewertung neu berechnet. Der rechtliche Anspruch bezieht sich stets auf die einzelne Bewertung, nicht auf die Kennzahl selbst.

Betrifft Sie das gerade?

Schildern Sie Ihren Fall – kostenfrei und unverbindlich. Wir prüfen, ob eine Zusammenarbeit in Betracht kommt.

Kostenloses Erstgespräch

Kostenfreies Erstgespräch anfordern

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Details in der Datenschutzerklärung.

Kostenfrei & unverbindlich Erstgespräch sichern
★★★★★ Sehr gut bei · 4,97/5 · 77* Bewertungen · 100 % Empfehlungen Gesetzlicher Hinweis gem. § 5b Abs. 3 UWG: Bewertungen bei ProvenExpert wurden nicht auf Echtheit überprüft.