Was ist der Kununu Score?

Der Kununu Score fasst die auf dem Portal abgegebenen Arbeitgeberbewertungen zu einer Kennzahl zusammen und prägt so das öffentliche Bild eines Unternehmens als Arbeitgeber. Weil einzelne kununu-Bewertungen in diesen Wert einfließen, wirkt sich jede rechtswidrige Bewertung mittelbar auf den Gesamtscore aus. Die Entfernung einer unzulässigen Bewertung kann den Score daher korrigieren.

Wie wird der Kununu Score berechnet?

Der Score beruht auf den Durchschnittswerten der Einzelbewertungen zu verschiedenen Kategorien wie Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten oder Gehalt. Portale gewichten und aktualisieren solche Werte nach eigenen, teils zeitabhängigen Kriterien. Die genaue Berechnung legt der Portalbetreiber fest; rechtlich entscheidend ist, dass nur zulässige Bewertungen in den Wert einfließen dürfen.

Kann man gegen einen zu niedrigen Kununu Score vorgehen?

Gegen den Score als solchen besteht kein direkter Anspruch, wohl aber gegen einzelne rechtswidrige Bewertungen, die ihn beeinflussen. Werden unwahre oder ohne echten Beschäftigungskontakt abgegebene Bewertungen entfernt, verändert sich der Durchschnitt entsprechend. Löschung und Unterlassung solcher Bewertungen können geltend gemacht und – wenn nötig – gerichtlich, notfalls im Eilverfahren, durchgesetzt werden.

Beeinflusst der Score die Löschbarkeit einzelner Bewertungen?

Nein, die rechtliche Beurteilung einer Bewertung hängt allein von ihrem Inhalt ab, nicht von ihrer Auswirkung auf den Score. Maßgeblich ist, ob eine unwahre Tatsachenbehauptung, Schmähkritik oder ein fehlender Kontakt vorliegt. Der Score ist lediglich das Ergebnis der zulässigen wie unzulässigen Einzelbewertungen und passt sich nach deren Bereinigung an.