Berufsbezeichnung: Rechtsanwalt  ·  Zuständige Kammer: Rechtsanwaltskammer Düsseldorf
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Rechtslexikon

Was ist eine Glassdoor-Bewertung?

Kurzdefinition

Die Glassdoor-Bewertung ist eine Arbeitgeberbewertung auf der Plattform Glassdoor, in der aktuelle oder ehemalige Beschaeftigte Unternehmen anonym bewerten. Sie umfasst meist eine Sterneskala und Freitext zu Arbeitsbedingungen, Fuehrung und Vergueting.

Glassdoor-Bewertung ist eine Form der Arbeitgeberbewertung, bei der Mitarbeitende ihre Erfahrungen mit einem Unternehmen teilen. Solche Bewertungen sind als Meinungsaeusserung grundsaetzlich geschuetzt. Ihre Grenze liegt dort, wo unwahre Tatsachen behauptet werden oder die Kritik in eine reine Herabsetzung des Arbeitgebers umschlaegt.

Sind anonyme Arbeitgeberbewertungen auf Glassdoor zulaessig?

Die Anonymitaet ist bei Arbeitgeberportalen systembedingt und fuer sich genommen nicht rechtswidrig. Sie fuehrt jedoch dazu, dass viele Angaben fuer den Arbeitgeber nicht ueberpruefbar sind. Werden konkrete, aber unwahre Vorgaenge geschildert, kann der Arbeitgeber die Bewertung beanstanden und einen Nachweis des behaupteten Beschaeftigungsverhaeltnisses verlangen.

Darf ein Ex-Mitarbeiter alles ueber seinen Arbeitgeber schreiben?

Kritik an Arbeitsklima, Fuehrung oder Bezahlung ist als Werturteil weitgehend zulaessig. Nicht gedeckt sind erfundene Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen oder die Verbreitung von Interna, zu deren Vertraulichkeit der Verfasser verpflichtet ist. Eine Ex-Mitarbeiter-Bewertung ist im Einzelfall daran zu messen, ob sie sachlich bleibt.

Wie koennen Unternehmen eine unberechtigte Glassdoor-Bewertung entfernen lassen?

Zunaechst kann das Unternehmen die Bewertung ueber das Meldeverfahren des Portals beanstanden und das Fehlen eines echten Arbeitsverhaeltnisses oder die Unwahrheit einzelner Angaben ruegen. Fuehrt dies nicht zum Ziel, laesst sich der Unterlassungsanspruch geltend machen und, wenn noetig, gerichtlich, notfalls im Eilverfahren, durchsetzen.

Konkreter Anlass? Glassdoor-Bewertung loeschen lassen – anwaltliche Durchsetzung Ihres Anspruchs.

Rechtsanwalt Jan Meyer
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Häufige Fragen

Kann der Arbeitgeber erfahren, wer eine Glassdoor-Bewertung geschrieben hat?

Ein Auskunftsanspruch gegen das Portal richtet sich nach dem TDDDG und ist eng begrenzt. Herausgegeben werden koennen allenfalls Bestandsdaten, nicht ohne Weiteres Nutzungsdaten wie die IP-Adresse; letztere sind Strafverfolgungsbehoerden vorbehalten.

Muss eine Glassdoor-Bewertung sachlich sein?

Sie darf pointiert und kritisch ausfallen, muss aber im Kern sachbezogen bleiben. Ueberwiegt die reine Diffamierung oder werden nachweislich falsche Tatsachen behauptet, ist die Grenze der zulaessigen Meinungsaeusserung ueberschritten.

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