Berufsbezeichnung: Rechtsanwalt  ·  Zuständige Kammer: Rechtsanwaltskammer Düsseldorf
SterneAdvo Rechtsanwaltsgesellschaft mbH
Rechtsanwälte für Äußerungs- & Reputationsrecht

Anonyme Kununu-Verfasser ermitteln

Eine anonyme Bewertung mit unwahren Behauptungen müssen Sie nicht hinnehmen. Wir setzen gegenüber Kununu die Unterlassung durch – die Bewertung muss weg und darf nicht zurückkehren. Kununu kann dem nur entgehen, indem es den Verfasser offenlegt; dann können Sie direkt gegen ihn vorgehen. Beides führt zum Ziel – gestützt auf den von uns vor dem OLG Hamburg erstrittenen Klarnamen-Beschluss.

  • Unterlassung durchsetzen – gegen die Plattform, nicht bloß eine Meldung
  • Eilverfahren – gerichtlicher Druck per einstweiliger Verfügung
  • OLG-Hamburg-Beschluss – zur Klarnamenpflicht (7 W 11/24)
  • Anwaltliche Vertretung – vollständig und bundesweit
Rechtsanwalt Jan Meyer und Wiebke Meyer

Kurz gesagt

Bei begründeten Zweifeln an der Echtheit einer Kununu-Bewertung muss die Plattform den Verfasser identifizierbar machen – oder die Bewertung entfernen. Das hat Rechtsanwalt Jan Meyer vor dem OLG Hamburg erstritten (Beschluss vom 08.02.2024, Az. 7 W 11/24). Grundlage ist der Unterlassungsanspruch aus § 1004 Abs. 1 BGB analog i. V. m. § 823 Abs. 1 BGB und der Störerhaftung der Plattform – nicht das TDDDG. Anonymität schützt nicht vor Verantwortung: Legt Kununu Namen und Kontaktdaten nicht offen und kann die Echtheit nicht belegen, ist der Beitrag zu löschen. So lässt sich sowohl gegen den Verfasser als auch gegen die Plattform vorgehen. Erster Schritt: Bewertung mit Datum sichern und die Erfolgsaussichten prüfen lassen.

Rechtsstand: Juli 2026 · Beitrag von Rechtsanwalt Jan Meyer, SterneAdvo Rechtsanwaltsgesellschaft mbH

Klarnamen-Beschluss – von uns erstritten

Rechtsanwalt Jan Meyer hat vor dem OLG Hamburg erwirkt, dass Bewertungsportale die Identität anonymer Verfasser offenlegen oder die Bewertung entfernen müssen – eine vielbeachtete obergerichtliche Entscheidung.

OLG Hamburg · Beschluss vom 08.02.2024 · Az. 7 W 11/24 →
Bekannt aus
WDRRTLLegal Tribune OnlinebeckVDI-NachrichtenPersonalwirtschaft

Anonymität ist kein Freibrief. Bei rechtswidrigen Bewertungen mit unwahren Tatsachenbehauptungen kann ein Auskunftsanspruch bestehen, über den sich der Verfasser identifizieren lässt. Diese Kanzlei hat zur Herausgabe des Klarnamens einen Beschluss vor dem OLG Hamburg erstritten – die Grundlage, auf der wir für Sie vorgehen.

Unser Ansatz

Wir lassen nicht nur löschen – wir setzen Ihr Recht durch.

Eine rechtswidrige Bewertung verschwindet nicht durch eine Meldung, sondern durch einen durchsetzbaren Anspruch. Als Kanzlei für Äußerungs- und Reputationsrecht erwirken wir die Unterlassung gegenüber der Plattform – außergerichtlich und, wenn nötig, mit gerichtlichem Druck im Eilverfahren.

  1. 1

    Rechtliche Prüfung & Beweissicherung

    Wir ordnen die Äußerung juristisch ein – unwahre Tatsachenbehauptung, Schmähkritik oder fehlender Geschäftskontakt – und sichern sie gerichtsfest.

  2. 2

    Unterlassungsanspruch gegen die Plattform

    Wir fordern Kununu anwaltlich zur Unterlassung und Entfernung auf – gestützt auch auf den von uns vor dem OLG Hamburg erstrittenen Beschluss zur Klarnamenpflicht.

  3. 3

    Einstweilige Verfügung oder Klage

    Weigert sich Kununu, setzen wir die Entfernung gerichtlich durch – häufig schnell im Eilverfahren per einstweiliger Verfügung.

Was Studien zeigen

Bewertungen entscheiden – über Kunden und über Talente

0 %

der Verbraucher lesen Bewertungen, bevor sie sich für ein Unternehmen entscheiden.

Quelle: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026
0 %

ziehen Unternehmen mit nur wenigen Bewertungen gar nicht erst in Betracht.

Quelle: BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026
0 %

der als negativ empfundenen Bewertungen sind bei näherer Prüfung unzutreffend.

Quelle: Händlerbund-Studie 2025
0 %

lehnen eine Bewerbung bei schlechten Arbeitgeberbewertungen ab.

Quelle: Forschung und Wissen 2023

Die Folgen anonymer Rufschädigungen für Ihr Unternehmen

Top-Bewerber durch schlechte Bewertungen abgeschreckt

Negative Online-Rückmeldungen verhindern, dass sich qualifizierte Fachkräfte für Ihr Unternehmen interessieren. Solche Einträge beeinflussen den Ruf und erschweren die Gewinnung neuer Talente erheblich.

Wirtschaftliche Verluste durch geschwächte Außenwirkung

Unvorteilhafte digitale Inhalte können Umsatz und Geschäfts­abschlüsse negativ beeinflussen. Kunden könnten sich für die Konkurrenz entscheiden, deren Markenbild überzeugender erscheint.

Vertrauensverlust bei Kunden, Partnern und potenziellen Mit­arbeitern

Unfaire Bewertungen schwächen das Ansehen Ihrer Leistungen und Angebote. Das kann wichtige Partnerschaften beeinträchtigen und sowohl neue als auch bestehende Geschäfts­beziehungen gefährden.

Emotionaler Druck auf Führungskräfte durch ungerechte Angriffe

Unfaire Bewertungen führen bei Geschäfts­führern zu erheblichem Druck und Frustration. Diese Angriffe beeinträchtigen den Fokus auf wesentliche Aufgaben und können das Arbeits­umfeld nachhaltig belasten.

Kununu Verfasser ermitteln lassen - Vorteile

Verfasser ermitteln - Exempel statuieren

Wir ermitteln die Verfasser strafbarer Bewertungen konsequent. Das setzt ein Zeichen, weil insbesondere Ex-Mitarbeiter untereinander vernetzt sind.

Ruhe und Vorbeugung

Verhindern Sie Trittbrettfahrer. Denn Arbeitgeber, bei denen strafbare Bewertungen toleriert werden, erhalten regelmäßig ähnliche Bewertungen. Andere anonyme Bewerter wittern ihre Gelegenheit.

Keine Angst vor Kündigungsschutzklagen

Wenn ein aktueller oder ein Ex-Mitarbeiter für seine strafbaren Bewertungen ermittelt worden ist, lautet es im Arbeitsrecht regelmäßig: Fristlose Kündigung und keine Abfindung.

Wettbewerbsvorteile durch positive Präsenz

Ein digitaler Auftritt ohne Verleumdungen verbessert Ihre Marktstellung und erhöht die Sichtbarkeit nicht nur bei Bewerbern, sondern auch bei Kunden. Dieser Vorteil führt regelmäßig direkt zu mehr Abschlüssen und besseren Geschäftsergebnissen.

Kununu-Verfasser zu enttarnen ist unsere Mission

SterneAdvo ist eine hochspezialisierte Rechtsanwaltskanzlei beim Thema Kununu-Verfasserermittlung.

Bestes Beispiel: Der von uns erstrittene Klarnamen-Beschluss des OLG Hamburg vom 08.02.2024, Az. 7W 11/24

Beratung zum Umgang mit strafbaren Bewertungen

Im ersten Schritt analysieren wir Ihre Situation und beraten Sie umfassend zur besten Vorgehensweise. Gemeinsam entwickeln wir eine rechtssichere Strategie, um die Verfasser anonymer und rechtswidriger Kununu-Bewertungen gezielt zu identifizieren, damit Ruhe einkehrt.

  • Analyse aller Bewertungen auf Rechtswidrigkeit
  • Strategieberatung zur besten Vorgehensweise
  • Klare Handlungsempfehlungen, individuell auf Ihren Fall abgestimmt

Maßnahmen zur Verfasser-Ermittlung

Oberste Priorität hat die außergerichtliche Identifizierung über strafrechtliche Ermittlungsmaßnahmen. Gerichtliche Verfahren sind als schärfste Waffe zusätzlich möglich.

  • Strategische Verfasser-Ermittlung außergerichtlich
  • Gerichtliche Beschlüsse optional möglich
  • Juristische Gesamtstrategie für das beste Ergebnis

Mit juristischem Biss zum Erfolg

Einstellungen der Staatsanwaltschaft im Ermittlungsverfahren dulden wir nicht. Wir wenden uns dann mit umfassend begründeten Rechtsmittelbeschwerden und Dienstaufsichtsbeschwerden an die Generalstaatsanwaltschaft. Wenn auch dort nicht pariert wird, lassen wir die Staatsanwaltschaft gerichtlich -vom zuständigen Oberlandesgericht- zwingen, die Ermittlungen durchzuführen. Der Rechtsstaat bietet alle Möglichkeiten.

  • Strafanzeige mit Strafantrag an Staatsanwaltschaft
  • Beschwerde(n) an Generalstaatsanwaltschaft
  • Ermittlungserzwingungsverfahren vor dem zuständigen Oberlandesgericht

Ergebnisorientierte Begleitung

Mit verständlicher Beratung und langfristiger Unterstützung verhindern wir, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Unsere Strategien stärken Ihren Ruf als Arbeitgeber und machen Ihr Bewertungsprofil zukunftssicher. Nutzen Sie die Stärke, die daraus entsteht.

  • Regelmäßige Berichte über den Stand des Verfahrens
  • Videocalls für Rückfragen und Abstimmungen
  • Ermittlungsergebnis - Mit der Ermittlungsakte besprechen wir uns und Sie entscheiden souverän über etwaige weitere Maßnahmen wie bspw. Abmahnung, Kündigung, Unterlassungsaufforderung, etc.
Unsere neuesten gerichtlichen Erfolge

Wir kämpfen für Ihren guten Ruf

Echte Mandantenstimmen

Hören Sie, was unsere echten Mandanten sagen

Echte Unternehmer berichten, wie sich ihre Reputationslage nach der Zusammenarbeit verändert hat.

Technologie & Software
„Endlich Ruhe im Unternehmen – die falschen Bewertungen waren schnell und rechtssicher weg.“
Jahresbetreuung
„Über 150 Bewertungen in meiner laufenden Jahresbetreuung – endlich dauerhaft Ruhe.“
Pflege
„Der Rufmord-Schutzbrief hat uns den Rücken freigehalten.“
Mittelstand
„Erfolgreiche Zusammenarbeit zur Verbesserung unseres Unternehmensimages.“

Häufige Fragen

Wann sollten Kununu-Verfasser ermittelt werden?

Verfasser-Ermittlungen sind dann sinnvoll, wenn Sie einen ausgeprägten Verdacht haben, dass ein noch beschäftigter oder ein ausgeschiedener Mitarbeiter hinter den Bewertungen steckt. Insbesondere beim Verdacht auf Mehrfachbewertungen ist die Aufklärung wichtig, um langfristig Ruhe in das Thema Kununu zu bekommen. Denn anonyme Ex-Mitarbeitende, die emotional getroffen sind, hören erfahrungsgemäß nie auf. Die Verfasser-Ermittlung sorgt also für langfristige Ruhe.

Welche rechtlichen Schritte kann ich gegen strafbare Bewertungen einleiten?

Bei rechtswidrigen Bewertungen können Sie zunächst den Verfasser ermitteln lassen und später auch Unterlassungsansprüche durchsetzen oder sogar gerichtliche Schritte einleiten. Wir beraten Sie gerne zu den besten Optionen.

Was muss ich beachten, wenn ich negativ bewertet werde?

Die Antwort ist einfach: Kontaktieren Sie sofort unsere spezialisierten IT-Anwälte und unternehmen Sie nichts auf eigene Faust! Antworten Sie nicht auf die Bewertung und kontaktieren Sie auch nicht die Plattform selbst – das erschwert die Verfasserermittlung erheblich. Sichern Sie schnellstmöglich -justizfest- die aktuelle Beweislage.

Wie erkenne ich strafbare Bewertungen und reagiere richtig?

Wenn in Bewertungen falsche Tatsachen behauptet werden oder Ihr Unternehmen und Ihr Personal gezielt beleidigt und angegriffen wird, liegen höchstwahrscheinlich Straftatbestände wie Beleidigung, Üble Nachrede oder gar Verleumdung vor, §§ 185, 186, 187 Strafgesetzbuch (StGB).

Regelmäßiges Monitoring von Bewertungsportalen hilft, problematische Einträge frühzeitig zu erkennen und die Beweislage rechtssicher zu dokumentieren.

Warum ist schnelles Handeln wichtig?

Rechtswidrige Bewertungen ziehen schnell Nachahmer an und können Ihre Arbeitgebermarke nachhaltig schädigen. Je länger sie online sind, desto größer ist der potenzielle Imageschaden. Denn die Einträge werden nicht nur von Suchmaschinen, sondern auch von Künstlicher Intelligenz (ChatGPT & Co.) gelistet.

Solange der anonyme Verfasser noch nicht gefasst ist, kann er ungehindert weitere anonyme Bewertungen verfassen.

Schnelles Handeln schützt daher Ihren Ruf.

Deshalb vertrauen Unternehmen auf SterneAdvo

  • Zuverlässige Ermittlungsverfahren Prio außergerichtlich
  • Effiziente Unterstützung bei anonymen Angriffen
  • Verlässliche Betreuung auch bei schwierigen Fällen
  • Reine Arbeitgeber-Kanzlei für maximale Integrität

Lassen Sie Ihre Bewertung kostenfrei prüfen

Sie erfahren unverbindlich, ob und wie sich die Bewertung entfernen lässt.

Kostenlose Ersteinschätzung

Verfasser-Ermittlung:

Ihr gutes Recht gegen anonyme Angriffe auf Kununu Vereinbaren Sie noch heute Ihr kostenfreies Erstgespräch. Wir analysieren Ihre aktuelle Bewertungssituation, klären offene Fragen und zeigen Ihnen, wie wir Ihnen mit gezielter Verfasser-Ermittlung die Kontrolle über Ihren guten Ruf zurückgeben.

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Details in der Datenschutzerklärung.

★★★★★ Sehr gut bei ProvenExpert · 77* Bewertungen · 100 % Empfehlungen