Google Bewertungen löschen lassen kann für viele Unternehmen wichtig sein. Bewertungen beeinflussen das Image stark. Eine einzige negative Bewertung kann große Auswirkungen haben. Auf Umsatz und neue Kunden. Deshalb ist es verständlich, dass viele Unternehmer ihre Google Bewertungen löschen lassen wollen. Doch wie geht das? Und was muss man beachten?
Was sind Google Bewertungen?
Google Bewertungen sind Meinungen von Nutzern zu einem Unternehmen. Diese Bewertungen erscheinen in der Google-Suche und auf Google Maps. Sie sind für viele Kunden eine wichtige Informationsquelle. Eine gute Bewertung kann neue Kunden bringen. Eine schlechte Bewertung kann abschreckend wirken.
Warum Google Bewertungen löschen lassen?
Es gibt viele Gründe, warum man eine Google Bewertung löschen lassen möchte. Zum Beispiel, wenn die Bewertung unwahr oder beleidigend ist. In solchen Fällen kann man rechtliche Schritte einleiten. Das OLG Hamburg hat am 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) entschieden, dass rechtswidrige Bewertungen entfernt werden können. Dieses Urteil ist wichtig für die Rechtssicherheit.
Reale Praxisbeispiele
Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen erhält eine falsche Bewertung. Der Autor behauptet, ein Produkt sei fehlerhaft, obwohl er es nie gekauft hat. In solchen Fällen kann das Unternehmen die Bewertung löschen lassen. Laut dem OLG Hamburg Urteil vom 08.02.2024 können anonyme Autoren identifiziert werden. Dadurch können Unternehmen ihre Rechte schützen.
Wie Google Bewertungen löschen lassen?
Der Prozess, um Google Bewertungen löschen zu lassen, ist nicht immer einfach. Man muss nachweisen, dass die Bewertung rechtswidrig ist. Es ist ratsam, einen Anwalt hinzuzuziehen. Ein erfahrener Anwalt kann helfen, die richtigen Schritte einzuleiten. Hier finden Sie einen Anwalt, der Ihnen helfen kann.
Schritte zur Löschung
Um eine Bewertung zu löschen, müssen Sie zuerst Google kontaktieren. Sie können die Bewertung direkt auf der Plattform melden. Google prüft dann, ob die Bewertung gegen ihre Richtlinien verstößt. Wenn ja, wird sie entfernt. In manchen Fällen kann es nötig sein, rechtliche Schritte einzuleiten. Unternehmen sollten ihre Rechte kennen und diese auch durchsetzen.
Rechtliche Aspekte beachten
Es ist wichtig, die rechtlichen Aspekte zu beachten. Das OLG Hamburg Urteil vom 08.02.2024 ist ein wichtiger Meilenstein. Es zeigt, dass Unternehmen nicht schutzlos sind. Sie können gegen rechtswidrige Bewertungen vorgehen. Hier erfahren Sie mehr über die Verfasserermittlung.
Risiken und Fehlannahmen
Viele glauben, dass alle negativen Bewertungen folgenlos gelöscht werden können. Das ist ein Irrtum. Nur rechtswidrige Bewertungen können entfernt werden. Unternehmen sollten darauf achten, dass sie nicht vorschnell handeln. Eine falsche Einschätzung kann rechtliche Konsequenzen haben.
Das beleuchtet auch der WDR-Beitrag mit der Frage “Wie ernst nehmen Sie Online-Bewertungen?”
Fazit
Google Bewertungen löschen lassen ist ein komplexes Thema. Es gibt klare rechtliche Rahmenbedingungen, die beachtet werden müssen. Das OLG Hamburg Urteil vom 08.02.2024 bietet wichtige Orientierung. Unternehmen sollten sich gut informieren und gegebenenfalls professionelle Hilfe in Anspruch nehmen. Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie mich gerne.