Einleitung: Google Bewertungen löschen lassen – Wie Sie es richtig machen
Google Bewertungen können einen erheblichen Einfluss auf den Ruf Ihres Unternehmens haben. Negative Bewertungen können potenzielle Kunden abschrecken und das Vertrauen in Ihr Unternehmen untergraben. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie Sie Google Bewertungen löschen lassen können. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen und welche rechtlichen Aspekte dabei zu beachten sind.
Begriffserklärungen: Was sind Google Bewertungen?
Google Bewertungen sind Kundenmeinungen, die auf der Plattform Google My Business veröffentlicht werden. Sie geben anderen Nutzern einen Eindruck von der Qualität eines Unternehmens oder einer Dienstleistung. Dabei kann es jedoch vorkommen, dass ungerechtfertigte oder falsche Bewertungen abgegeben werden. In solchen Fällen kann es notwendig sein, diese Google Bewertungen löschen zu lassen.
Vertiefendes Fachwissen: Rechtliche Grundlagen zum Löschen von Google Bewertungen
Das Löschen von Google Bewertungen ist nicht immer einfach. Es gibt jedoch rechtliche Grundlagen, die Ihnen dabei helfen können. Ein wichtiger Meilenstein in diesem Bereich ist das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). Dieses Urteil hat maßgeblich dazu beigetragen, die Rechte von Unternehmen im Umgang mit Bewertungsplattformen zu stärken. Hier können Sie mehr über dieses Urteil erfahren.
Konkrete Praxisbeispiele: Google Bewertungen löschen lassen
Angenommen, Ihr Unternehmen erhält eine negative Google Bewertung, die auf falschen Tatsachen beruht. In diesem Fall können Sie versuchen, diese Bewertung löschen zu lassen. Zunächst sollten Sie den Verfasser der Bewertung kontaktieren und um eine Korrektur oder Löschung bitten. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können Sie bei Google einen Antrag auf Löschung der Bewertung stellen. Dabei sollten Sie jedoch beachten, dass Google nur in bestimmten Fällen tätig wird. Beispielsweise wenn die Bewertung gegen die Richtlinien von Google verstößt.
Handlungsempfehlungen: So gehen Sie vor
Wenn Sie eine Google Bewertung löschen lassen möchten, sollten Sie folgende Schritte einhalten:
- Nehmen Sie Kontakt zum Verfasser der Bewertung auf und bitten Sie um Korrektur oder Löschung.
- Sollte dies nicht zum Erfolg führen, stellen Sie bei Google einen Antrag auf Löschung der Bewertung.
- Falls auch dies nicht hilft, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Hierbei kann Ihnen ein Anwalt helfen.
Prägnantes Fazit mit Mehrwert
Das Löschen von Google Bewertungen kann ein komplexer Prozess sein. Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihr Recht auf faire und korrekte Bewertungen wahren. Dabei kann das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) eine wichtige Grundlage sein. Sollten Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich an einen spezialisierten Anwalt wenden.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
- Über den Autor:
- Letzte Beiträge:
Jan Meyer ist Rechtsanwalt und Geschäftsführer der auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei SterneAdvo. Er hat die wegweisende Entscheidung des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) gegen kununu gerichtlich erstritten, mit der Bewertungsplattformen verpflichtet wurden, bei Zweifeln an der Echtheit negativer Bewertungen entweder die Identität des Verfassers offenzulegen oder die Bewertung zu löschen. Jan Meyer berät Unternehmer bundesweit bei der konsequenten Abwehr von anonymem Rufmord und dem strategischen Schutz ihrer Reputation.