Einleitung: Gegen Kununu vorgehen – Ihre Möglichkeiten
Das Internet bietet zahlreiche Plattformen, auf denen Arbeitnehmer ihre Erfahrungen mit Arbeitgebern teilen können. Eine der bekanntesten Plattformen ist Kununu. Doch was tun, wenn Sie als Arbeitgeber ungerechtfertigt schlecht bewertet werden? Wie können Sie gegen Kununu vorgehen? In diesem Artikel erfahren Sie, welche Möglichkeiten Sie haben und wie Sie sich effektiv wehren können.
Begriffserklärungen: Was ist Kununu?
Kununu ist eine Online-Plattform, auf der Arbeitnehmer anonym Bewertungen über ihre aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber abgeben können. Diese Bewertungen sind für jeden einsehbar und können das Image eines Unternehmens erheblich beeinflussen. Daher ist es wichtig zu wissen, wie Sie als Arbeitgeber gegen ungerechtfertigte Bewertungen auf Kununu vorgehen können.
Vertiefendes Fachwissen: Das OLG Hamburg-Klarnamenurteil
Ein wichtiger Meilenstein im Umgang mit Online-Bewertungen war das Urteil des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). In diesem Urteil wurde entschieden, dass Kununu im Falle einer rechtswidrigen Bewertung den Klarnamen des Bewerters preisgeben muss. Dieses Urteil hat die Möglichkeiten für Arbeitgeber, gegen ungerechtfertigte Bewertungen vorzugehen, erheblich erweitert.
Konkrete Praxisbeispiele: Gegen Kununu vorgehen
Wie kann das in der Praxis aussehen? Angenommen, Sie erhalten eine negative Bewertung auf Kununu, die Sie für ungerecht und falsch halten. Zunächst sollten Sie versuchen, mit dem Bewerter in Kontakt zu treten und das Problem zu klären. Wenn das nicht möglich ist oder keine Lösung bringt, können Sie einen Antrag auf Löschung der Bewertung bei Kununu stellen. Sollte Kununu Ihrem Antrag nicht nachkommen, können Sie gerichtlich gegen die Plattform vorgehen und auf Herausgabe des Klarnamens des Bewerter pochen. Hierbei kann das oben genannte Urteil des OLG Hamburg als Präzedenzfall dienen.
Handlungsempfehlungen: So gehen Sie effektiv gegen Kununu vor
Um effektiv gegen Kununu vorzugehen, sollten Sie zunächst versuchen, das Problem mit dem Bewerter direkt zu klären. Sollte dies nicht möglich sein oder keine Lösung bringen, können Sie einen Antrag auf Löschung der Bewertung bei Kununu stellen. Wenn auch das nicht zum gewünschten Ergebnis führt, können Sie gerichtlich gegen Kununu vorgehen und auf Herausgabe des Klarnamens des Bewerter pochen. Dabei sollten Sie sich juristischen Beistand suchen, zum Beispiel bei einem spezialisierten Anwalt. Es ist wichtig, dass Sie in jedem Schritt Ihre Rechte kennen und diese auch durchsetzen.
Prägnantes Fazit mit Mehrwert: Gegen Kununu vorgehen lohnt sich
Es kann sich lohnen, gegen ungerechtfertigte Bewertungen auf Kununu vorzugehen. Durch das Urteil des OLG Hamburg haben Arbeitgeber nun mehr Möglichkeiten, gegen solche Bewertungen vorzugehen. Wichtig ist dabei, dass Sie Ihre Rechte kennen und diese auch durchsetzen. Bei diesem Prozess kann ein spezialisierter Anwalt eine wertvolle Unterstützung sein.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
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Jan Meyer ist Rechtsanwalt und Geschäftsführer der auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei SterneAdvo. Er hat die wegweisende Entscheidung des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) gegen kununu gerichtlich erstritten, mit der Bewertungsplattformen verpflichtet wurden, bei Zweifeln an der Echtheit negativer Bewertungen entweder die Identität des Verfassers offenzulegen oder die Bewertung zu löschen. Jan Meyer berät Unternehmer bundesweit bei der konsequenten Abwehr von anonymem Rufmord und dem strategischen Schutz ihrer Reputation.