Gegen Kununu Bewertungen vorgehen: Ein Leitfaden für Personalabteilungen
In der heutigen digitalen Welt sind Online-Bewertungen ein wichtiger Faktor für den Ruf eines Unternehmens. Plattformen wie Kununu bieten Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Arbeitgeber zu bewerten. Doch was passiert, wenn eine negative Bewertung auf Kununu erscheint? Wie können Sie als Arbeitgeber gegen Kununu Bewertungen vorgehen? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich effektiv gegen ungerechtfertigte oder falsche Bewertungen wehren können.
Was ist Kununu?
Kununu ist eine Online-Plattform, auf der Mitarbeiter ihre Arbeitgeber bewerten können. Die Bewertungen sind anonym und können sowohl positive als auch negative Aspekte des Arbeitsumfelds abdecken. Für potenzielle Bewerber können diese Bewertungen einen wertvollen Einblick in das Unternehmen bieten. Allerdings kann eine negative Bewertung das Image eines Unternehmens schädigen und potenzielle Bewerber abschrecken.
Gegen Kununu Bewertungen vorgehen: Rechtliche Grundlagen
Das Recht auf freie Meinungsäußerung ist ein grundlegendes Menschenrecht. Gleichzeitig haben Unternehmen das Recht, ihren guten Ruf zu schützen. Daher ist es wichtig, dass die auf Kununu veröffentlichten Bewertungen wahrheitsgemäß und fair sind. Falsche oder diffamierende Bewertungen können rechtlich angefochten werden.
Ein entscheidender Wendepunkt war das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). Dieses Urteil stellte klar, dass Kununu bei begründetem Verdacht auf eine falsche Bewertung den Klarnamen des Verfassers preisgeben muss. Dieses Urteil wurde von Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo erstritten und hat die Praxis für Arbeitgeber maßgeblich beeinflusst.
Praxisbeispiele: Gegen Kununu Bewertungen vorgehen
Nehmen wir an, Ihr Unternehmen erhält eine negative Bewertung auf Kununu, die Sie für falsch oder ungerecht halten. Wie können Sie nun gegen diese Kununu Bewertung vorgehen? Zunächst sollten Sie die Bewertung genau analysieren und prüfen, ob sie tatsächlich falsche Tatsachenbehauptungen enthält oder Ihr Unternehmen diffamiert.
Ein Beispiel: Ein ehemaliger Mitarbeiter behauptet in seiner Bewertung, dass in Ihrem Unternehmen Mobbing an der Tagesordnung sei. Sie wissen jedoch, dass dies nicht der Wahrheit entspricht und können dies auch belegen. In diesem Fall könnten Sie rechtliche Schritte einleiten und Kununu auffordern, die Bewertung zu entfernen oder den Klarnamen des Verfassers preiszugeben.
Handlungsempfehlungen: Gegen Kununu Bewertungen vorgehen
Wenn Sie gegen eine Kununu Bewertung vorgehen möchten, sollten Sie zunächst einen Anwalt konsultieren, der sich auf dieses Rechtsgebiet spezialisiert hat. Er kann Sie beraten und die notwendigen Schritte einleiten.
Es ist wichtig, dass Sie schnell handeln. Je länger eine negative Bewertung online steht, desto mehr Schaden kann sie anrichten. Gleichzeitig sollten Sie jedoch bedenken, dass nicht jede negative Bewertung automatisch falsch oder ungerecht ist. Nutzen Sie Kritik als Chance zur Verbesserung und kommunizieren Sie dies auch nach außen.
Fazit: Gegen Kununu Bewertungen vorgehen
Gegen Kununu Bewertungen vorzugehen kann eine Herausforderung sein, jedoch ist es möglich und oft auch notwendig, um den guten Ruf Ihres Unternehmens zu schützen. Mit dem richtigen Vorgehen und professioneller Unterstützung können Sie ungerechtfertigte oder falsche Bewertungen erfolgreich bekämpfen.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
