Google Rezension entfernen lassen: So werden Sie unerwünschte Bewertungen los
Das Internet bietet eine Plattform für Meinungsaustausch und Transparenz. Doch was, wenn diese Transparenz durch falsche oder schädigende Bewertungen getrübt wird? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie eine Google Rezension entfernen lassen können und welche rechtlichen Aspekte dabei zu beachten sind.
Begriffserklärungen
Bevor wir uns dem Thema “Google Rezension entfernen lassen” widmen, sollten wir zunächst einige Begriffe klären. Eine Google Rezension ist eine Bewertung, die Nutzer auf Google hinterlassen können. Diese Bewertungen sind öffentlich sichtbar und können einen erheblichen Einfluss auf das Image eines Unternehmens haben. Negative Bewertungen können potenzielle Kunden abschrecken und somit den Umsatz beeinflussen.
Vertiefendes Fachwissen
Nicht jede negative Bewertung kann oder sollte gelöscht werden. Es ist wichtig zu verstehen, dass Meinungsfreiheit ein Grundrecht ist. Jedoch gibt es Grenzen dieser Freiheit. Wenn eine Bewertung unwahr ist oder das Persönlichkeitsrecht verletzt, kann man eine Google Rezension entfernen lassen.
Ein wichtiger Meilenstein in der Rechtsprechung war das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). Dieses Urteil hat die Praxis für Arbeitgeber maßgeblich beeinflusst. Es besagt, dass Bewertungsportale wie Kununu im Streitfall den Klarnamen des Bewertenden preisgeben müssen. Dies ermöglicht es Arbeitgebern, gegen falsche oder schädigende Bewertungen vorzugehen.
Hier können Sie mehr über das Urteil erfahren.
Konkrete Praxisbeispiele
Angenommen, Ihr Unternehmen erhält eine negative Google Rezension, die unwahr ist. Sie möchten diese Google Rezension entfernen lassen. Zunächst sollten Sie den Verfasser der Bewertung kontaktieren und um eine Korrektur bitten. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können Sie bei Google einen Löschantrag stellen.
Wenn auch das nicht hilft, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Hier kommt das OLG Hamburg-Klarnamenurteil ins Spiel. Mit Hilfe dieses Urteils können Sie den Klarnamen des Verfassers ermitteln und gegen die falsche Bewertung vorgehen.
Handlungsempfehlungen
Wenn Sie eine Google Rezension entfernen lassen möchten, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:
- Kontaktieren Sie den Verfasser der Bewertung und bitten Sie um eine Korrektur.
- Stellen Sie bei Google einen Löschantrag.
- Ziehen Sie bei Bedarf rechtliche Schritte in Betracht.
Es ist wichtig, dass Sie in diesem Prozess professionelle Unterstützung suchen. Ein erfahrener Anwalt kann Ihnen dabei helfen, Ihre Rechte durchzusetzen und unerwünschte Bewertungen zu entfernen.
Fazit
Das Internet bietet viele Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen. Negative Google Rezensionen können das Image Ihres Unternehmens schädigen. Doch es gibt Möglichkeiten, dagegen vorzugehen. Mit dem richtigen Wissen und der richtigen Unterstützung können Sie eine Google Rezension entfernen lassen und Ihr Online-Image schützen.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
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Jan Meyer ist Rechtsanwalt und Geschäftsführer der auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei SterneAdvo. Er hat die wegweisende Entscheidung des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) gegen kununu gerichtlich erstritten, mit der Bewertungsplattformen verpflichtet wurden, bei Zweifeln an der Echtheit negativer Bewertungen entweder die Identität des Verfassers offenzulegen oder die Bewertung zu löschen. Jan Meyer berät Unternehmer bundesweit bei der konsequenten Abwehr von anonymem Rufmord und dem strategischen Schutz ihrer Reputation.