Einleitung: Kununu verklagen – Schutz vor negativen Bewertungen
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, grundlegend verändert. Bewertungsplattformen wie Kununu spielen dabei eine immer wichtigere Rolle. Sie bieten Arbeitnehmern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen mit Arbeitgebern zu teilen. Doch was passiert, wenn diese Bewertungen negativ ausfallen und das Image Ihres Unternehmens schädigen? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sich gegen solche Bewertungen wehren und gegebenenfalls Kununu verklagen können.

Begriffserklärungen: Was ist Kununu und warum ist es relevant?
Kununu ist eine Online-Plattform, auf der Arbeitnehmer ihre Erfahrungen mit Arbeitgebern bewerten können. Diese Bewertungen sind öffentlich einsehbar und können einen erheblichen Einfluss auf das Image eines Unternehmens haben. Negative Bewertungen können potenzielle Bewerber abschrecken und somit die Personalgewinnung erschweren. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man sich gegen ungerechtfertigte negative Bewertungen wehren kann.
Vertiefendes Fachwissen: Das OLG Hamburg-Klarnamenurteil
Ein wichtiger Meilenstein in der Rechtsprechung zu Online-Bewertungen war das Urteil des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). In diesem Urteil wurde entschieden, dass Bewertungsportale wie Kununu im Streitfall den Klarnamen des Bewertenden preisgeben müssen. Dieses Urteil, das von Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo erstritten wurde, hat die Praxis für Arbeitgeber grundlegend verändert. Mehr Informationen zum OLG Hamburg-Klarnamenurteil finden Sie hier.
Konkrete Praxisbeispiele: Wie Sie gegen negative Bewertungen vorgehen können
Wenn Sie auf Kununu eine negative Bewertung entdecken, die Ihrer Meinung nach ungerecht ist, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Zunächst können Sie versuchen, mit dem Bewertenden in Kontakt zu treten und die Angelegenheit zu klären. Sollte dies nicht möglich sein oder keine Lösung bringen, können Sie Kununu auffordern, die Bewertung zu entfernen. Hierbei kann es hilfreich sein, einen Anwalt einzuschalten. Sollte auch dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, bleibt als letzte Möglichkeit, Kununu zu verklagen.
Handlungsempfehlungen: So gehen Sie Schritt für Schritt vor
Wenn Sie sich dazu entscheiden, gegen eine negative Bewertung auf Kununu vorzugehen, sollten Sie folgende Schritte einhalten:
- Sichern Sie Beweise mit Zeitstempel, URLs, Metadaten, etc.
- Prüfen Sie zunächst, ob die Bewertung tatsächlich ungerecht ist. Kritik kann auch eine Chance zur Verbesserung sein.
- Versuchen Sie, mit dem Bewertenden in Kontakt zu treten und die Angelegenheit zu klären.
- Fordern Sie Kununu auf, die Bewertung zu entfernen. Hierbei kann ein Anwalt hilfreich sein.
- Sollte dies nicht zum gewünschten Ergebnis führen, können Sie Kununu verklagen. Auch hierbei sollten Sie sich anwaltlich beraten lassen.
Prägnantes Fazit mit Mehrwert
Negative Bewertungen auf Kununu können das Image Ihres Unternehmens schädigen und die Personalgewinnung erschweren. Daher ist es wichtig, zu wissen, wie man sich gegen solche Bewertungen wehren kann. Das Urteil des OLG Hamburg hat die Rechtslage in diesem Bereich grundlegend verändert und Arbeitgebern neue Möglichkeiten eröffnet. Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
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Jan Meyer ist Rechtsanwalt und Geschäftsführer der auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei SterneAdvo. Er hat die wegweisende Entscheidung des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) gegen kununu gerichtlich erstritten, mit der Bewertungsplattformen verpflichtet wurden, bei Zweifeln an der Echtheit negativer Bewertungen entweder die Identität des Verfassers offenzulegen oder die Bewertung zu löschen. Jan Meyer berät Unternehmer bundesweit bei der konsequenten Abwehr von anonymem Rufmord und dem strategischen Schutz ihrer Reputation.
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