Warum eine Google Rezension entfernen lassen?
Manchmal sind Rezensionen nicht nur negativ, sondern auch unfair. Dies kann dem Ruf eines Unternehmens schaden. Deshalb ist es wichtig, solche Rezensionen zu überprüfen. Wenn sie gegen Richtlinien verstoßen, kann man sie entfernen lassen.
Wie kann man eine Google Rezension entfernen lassen?
Der Prozess, um eine Google Rezension entfernen zu lassen, ist nicht immer einfach. Zuerst sollte man die Bewertung genau prüfen. Gibt es falsche Angaben? Ist sie beleidigend? Wenn ja, kann man Google direkt kontaktieren und die Löschung beantragen.
Der richtige Weg zur Entfernung
Um eine Rezension entfernen zu lassen, muss man sich bei Google anmelden. Anschließend wählt man die betreffende Rezension aus. Dort gibt es die Option, sie zu melden. Google prüft dann, ob die Bewertung entfernt werden kann.
Außerdem kann es hilfreich sein, den Verfasser der Rezension direkt zu kontaktieren. Ein freundliches Gespräch kann oft Missverständnisse klären. Jedoch sollte man vorsichtig vorgehen, um die Situation nicht zu verschlimmern.
WICHTIG: Beweise sichern
In jedem Fall sollte vor einer Maßnahme ein fundierter Screenshot angefertigt werden. Mit Zeitstempel und URL.
Denn nur so behält man die Oberhand, wenn die Situation später eskaliert und der Bewerter eventuell umformuliert.
Anonyme rechtswidrige Bewertungen sind ein besonderer Fall. Laut einem Urteil des OLG Hamburg vom 08.02.2024 können diese entfernt werden. Deshalb ist es wichtig, solche Bewertungen zu erkennen.
Anonyme Autoren identifizieren
Manchmal sind Bewertungen anonym. Doch es gibt Möglichkeiten, den Verfasser zu ermitteln. Mit rechtlichen Schritten können Unternehmen ihre Rechte schützen. Mehr dazu findest du hier.
Unternehmen können ihre Rechte schützen
Unternehmen müssen ihre Reputation schützen. Ein 360° Schutzbrief bietet dabei Hilfe. Dieser Plan umfasst Monitoring und schnelle Hilfe. Außerdem bietet er Entlastung und Unterstützung bei rechtlichen Schritten.
Fazit
Eine Google Rezension entfernen zu lassen, ist oft notwendig. Besonders wenn sie ungerecht ist. Deshalb sollte man wissen, wie der Prozess funktioniert. Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie mich gerne.