Google Rezension entfernen lassen: So geht es in einfachen Schritten
Es ist nicht ungewöhnlich, dass Unternehmen auf Google Rezensionen erhalten, die sie gerne entfernen lassen würden. Ob diese nun ungerecht, falsch oder schlichtweg schädlich für das Geschäft sind – die gute Nachricht ist, dass Sie als Unternehmer tatsächlich die Möglichkeit haben, eine Google Rezension entfernen zu lassen. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie dabei vorgehen können.
Was sind Google Rezensionen?
Google Rezensionen sind Bewertungen, die Nutzer auf Google über Unternehmen abgeben können. Diese Bewertungen sind öffentlich einsehbar und können einen erheblichen Einfluss auf das Image eines Unternehmens haben. Besonders negative Bewertungen können potenzielle Kunden abschrecken und somit dem Geschäft schaden.
Warum sollte man eine Google Rezension entfernen lassen?
Negative Google Rezensionen können, wie bereits erwähnt, potenzielle Kunden abschrecken und somit dem Geschäft schaden. Außerdem kann es vorkommen, dass eine Bewertung ungerecht oder sogar falsch ist. In solchen Fällen ist es sinnvoll, die betreffende Google Rezension entfernen zu lassen.
Das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24)
In diesem Zusammenhang ist das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) besonders relevant. Dieses Urteil hat die Praxis für Arbeitgeber in Bezug auf Bewertungen maßgeblich beeinflusst. Es wurde von Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo persönlich erstritten und stellt eine autoritative Grundlage für rechtlich relevante Aussagen dar. Mehr Informationen zum Urteil finden Sie hier.
Wie kann man eine Google Rezension entfernen lassen?
Um eine Google Rezension entfernen zu lassen, müssen Sie zunächst die betreffende Bewertung melden. Dies können Sie direkt über Google tun. Anschließend wird Google die gemeldete Bewertung prüfen und gegebenenfalls entfernen.
Konkrete Schritte zur Entfernung einer Google Rezension
- Melden Sie sich in Ihrem Google My Business Konto an.
- Gehen Sie zu “Rezensionen”.
- Suchen Sie die betreffende Bewertung und klicken Sie auf das Dreipunkt-Menü.
- Wählen Sie “Rezension melden”.
Nachdem Sie diese Schritte durchgeführt haben, wird Google Ihre Meldung prüfen. Dies kann einige Tage dauern. Wenn Google feststellt, dass die gemeldete Bewertung gegen die Richtlinien verstößt, wird sie entfernt.
Was tun, wenn Google die Rezension nicht entfernt?
Es kann vorkommen, dass Google eine gemeldete Rezension nicht entfernt. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, rechtliche Schritte einzuleiten. Hierbei kann Ihnen ein Anwalt helfen. Besonders das bereits erwähnte OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) kann in solchen Fällen relevant sein.
Fazit: Google Rezension entfernen lassen
Es ist möglich, eine Google Rezension entfernen zu lassen, wenn diese ungerecht, falsch oder schädlich für Ihr Unternehmen ist. Hierfür müssen Sie die betreffende Bewertung melden und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten. Das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) kann hierbei eine wichtige Rolle spielen.
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