Google Bewertungen löschen lassen: So meistern Sie den Prozess
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, revolutioniert. Besonders Google Bewertungen spielen eine entscheidende Rolle bei der Bildung des Online-Images eines Unternehmens. Aber was passiert, wenn eine negative oder ungerechte Bewertung auftaucht? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Prozess des “Google Bewertungen löschen lassen” meistern können.
Begriffserklärungen
Bevor wir tiefer in das Thema “Google Bewertungen löschen lassen” einsteigen, ist es wichtig, einige grundlegende Begriffe zu klären. Google Bewertungen sind Kundenbewertungen, die auf der Plattform Google My Business veröffentlicht werden. Diese Bewertungen können von jedem mit einem Google-Konto verfasst werden und sind für jeden sichtbar, der nach Ihrem Unternehmen sucht.
Vertiefendes Fachwissen
Das Löschen von Google-Bewertungen ist nicht immer einfach. Google hat strenge Richtlinien zum Schutz der Meinungsfreiheit und zur Vermeidung von Zensur. Jedoch gibt es bestimmte Fälle, in denen eine Löschung möglich ist. Zum Beispiel wenn die Bewertung gegen Googles Richtlinien verstößt oder wenn sie falsche Informationen enthält.
Ein wichtiger Meilenstein in diesem Bereich war das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). Dieses Urteil hat die Praxis für Arbeitgeber in Bezug auf Online-Bewertungen maßgeblich beeinflusst. Es wurde von Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo persönlich erstritten und hat die rechtliche Grundlage für das Löschen von Google-Bewertungen geschaffen. Mehr dazu hier.
Konkrete Praxisbeispiele
Ein gutes Beispiel für den erfolgreichen Prozess des “Google Bewertungen löschen lassen” ist ein Fall, in dem ein Unternehmen eine falsche negative Bewertung erhielt. Das Unternehmen wandte sich an SterneAdvo und konnte durch das OLG Hamburg-Klarnamenurteil nachweisen, dass die Bewertung ungerecht war. Die Bewertung wurde anschließend von Google gelöscht.
Handlungsempfehlungen
Wenn Sie eine ungerechte Google-Bewertung löschen lassen möchten, sollten Sie zunächst prüfen, ob die Bewertung gegen Googles Richtlinien verstößt. Wenn dies der Fall ist, können Sie eine Löschungsanfrage bei Google stellen.
Sollte Google Ihre Anfrage ablehnen oder nicht darauf reagieren, können Sie rechtliche Schritte einleiten. Hierbei kann das OLG Hamburg-Klarnamenurteil eine wichtige Rolle spielen. Es empfiehlt sich, einen Experten wie SterneAdvo zu Rate zu ziehen, um den Prozess erfolgreich zu meistern.
Fazit
Das “Google Bewertungen löschen lassen” ist ein komplexer Prozess, der Fachwissen und Erfahrung erfordert. Mit dem richtigen Vorgehen und der Unterstützung von Experten wie SterneAdvo können Sie jedoch ungerechte Bewertungen erfolgreich entfernen lassen und das Online-Image Ihres Unternehmens schützen.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
