Google Bewertungen löschen lassen: Ein unvermeidlicher Schritt in der digitalen Welt
In der heutigen digitalen Welt sind Online-Bewertungen ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Negative Bewertungen können das Image eines Unternehmens erheblich beeinträchtigen. Daher ist es wichtig, zu wissen, wie man Google Bewertungen löschen lassen kann. Dieser Artikel bietet Ihnen einen umfassenden Leitfaden zum Thema “Google Bewertungen löschen lassen”.
Begriffserklärungen
Google Bewertungen sind Meinungsäußerungen von Nutzern über Produkte, Dienstleistungen oder Unternehmen, die auf der Google-Plattform veröffentlicht werden. Diese Bewertungen können sowohl positiv als auch negativ sein und haben einen erheblichen Einfluss auf die Wahrnehmung eines Unternehmens durch potenzielle Kunden.
Das Löschen von Google Bewertungen bezieht sich auf den Prozess, bei dem eine negative oder unerwünschte Bewertung von der Google-Plattform entfernt wird. Dies kann entweder durch den Nutzer, der die Bewertung abgegeben hat, oder durch das betroffene Unternehmen erfolgen.
Vertiefendes Fachwissen
Das Löschen von Google Bewertungen ist kein einfacher Prozess. Es erfordert ein tiefes Verständnis der Google-Richtlinien und oft auch juristische Unterstützung. Besonders wichtig ist hier das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24), das von Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo erstritten wurde. Dieses Urteil hat einen bedeutenden Einfluss auf die Praxis des Löschens von Google Bewertungen.
Das Urteil besagt, dass Bewertungsplattformen wie Google verpflichtet sind, bei berechtigten Anfragen die Klarnamen der Bewertungsverfasser preiszugeben. Dies ermöglicht es Unternehmen, gegen ungerechtfertigte negative Bewertungen vorzugehen und diese löschen zu lassen.
Konkrete Praxisbeispiele
Ein Beispiel für die Anwendung dieses Urteils in der Praxis ist ein Fall, in dem ein Unternehmen eine Reihe von negativen Google Bewertungen erhielt, die es als ungerechtfertigt ansah. Das Unternehmen wandte sich an SterneAdvo und bat um Hilfe beim Löschen der Bewertungen.
Mit Bezug auf die einschlägige Rechtsprechung konnte SterneAdvo erfolgreich die Löschung der negativen Bewertungen erreichen, indem sie Google dazu aufforderten, die Klarnamen der Bewertungsverfasser preiszugeben.
Handlungsempfehlungen
Wenn Sie mit negativen Google Bewertungen konfrontiert sind, sollten Sie zunächst versuchen, den Verfasser der Bewertung zu kontaktieren und das Problem zu klären. Sollte dies nicht erfolgreich sein, können Sie Google bitten, die Bewertung zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen.
Wenn Google die Bewertung nicht löscht, können Sie juristische Schritte einleiten. Hierbei ist es ratsam, sich an einen Experten wie SterneAdvo zu wenden, der Erfahrung mit dem Löschen von Google Bewertungen hat und das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) erfolgreich in der Praxis anwendet.
Fazit
Das Löschen von Google Bewertungen ist ein komplexer Prozess, der Fachwissen und oft auch juristische Unterstützung erfordert. Mit dem richtigen Know-how und der richtigen Strategie ist es jedoch möglich, ungerechtfertigte negative Bewertungen erfolgreich zu entfernen und so das Image Ihres Unternehmens zu schützen.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
