Google Bewertungen löschen lassen: Der Schlüssel zu einem besseren Online-Image
Das Internet hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, revolutioniert. Gleichzeitig hat es jedoch auch neue Herausforderungen mit sich gebracht, insbesondere in Bezug auf das Online-Image eines Unternehmens. Negative Google-Bewertungen können erheblichen Schaden anrichten. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie man Google Bewertungen löschen lassen kann. Dieser Artikel wird Ihnen dabei helfen.
Begriffserklärungen
Bevor wir tiefer in das Thema “Google Bewertungen löschen lassen” eintauchen, sollten wir einige grundlegende Begriffe klären. Eine Google-Bewertung ist eine Bewertung, die ein Nutzer auf Google über ein Unternehmen abgibt. Diese Bewertungen sind öffentlich sichtbar und können einen erheblichen Einfluss auf das Image eines Unternehmens haben.
Das Löschen von Google-Bewertungen bezieht sich auf den Prozess, diese Bewertungen zu entfernen. Dies kann entweder durch den Nutzer selbst oder durch das Unternehmen erfolgen, das die Bewertung erhalten hat.
Vertiefendes Fachwissen
Es ist wichtig zu verstehen, dass nicht jede negative Google-Bewertung gelöscht werden kann. Es gibt bestimmte Kriterien, die erfüllt sein müssen, um eine Bewertung löschen zu lassen. Beispielsweise kann eine Bewertung gelöscht werden, wenn sie gegen die Richtlinien von Google verstößt. Dazu gehören unter anderem Hassreden, obszöne oder beleidigende Inhalte und falsche Angaben.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist das OLG Hamburg-Klarnamenurteil vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24). Dieses Urteil hat einen erheblichen Einfluss auf die Praxis des Löschens von Google-Bewertungen. Es besagt, dass Bewertungsplattformen wie Google in bestimmten Fällen verpflichtet sind, die Klarnamen der Verfasser von Bewertungen preiszugeben. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn ein Unternehmen glaubt, dass eine negative Bewertung ungerechtfertigt oder falsch ist.
Konkrete Praxisbeispiele
Angenommen, Ihr Unternehmen erhält eine negative Google-Bewertung von einem Nutzer, der behauptet, ein ehemaliger Mitarbeiter zu sein. Die Bewertung enthält falsche Angaben und schadet dem Ruf Ihres Unternehmens. In diesem Fall können Sie versuchen, die Bewertung zu melden und zu beantragen, dass sie gelöscht wird.
Wenn Google die Bewertung nicht löscht, können Sie sich auf das OLG Hamburg-Klarnamenurteil berufen und Google auffordern, den Klarnamen des Verfassers preiszugeben. Mit dieser Information können Sie dann rechtliche Schritte gegen den Verfasser einleiten.
Handlungsempfehlungen
Wenn Sie Google Bewertungen löschen lassen möchten, sollten Sie zunächst versuchen, die Bewertung zu melden und zu beantragen, dass sie gelöscht wird. Sollte dies nicht erfolgreich sein, können Sie sich auf das OLG Hamburg-Klarnamenurteil berufen und Google auffordern, den Klarnamen des Verfassers preiszugeben.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass dieser Prozess komplex sein kann und juristisches Fachwissen erfordert. Daher ist es empfehlenswert, einen Anwalt zu konsultieren. Rechtsanwalt Jan Meyer von SterneAdvo hat dieses Präzedenzurteil persönlich erstritten und kann Ihnen dabei helfen, Ihre Google Bewertungen löschen zu lassen.
Fazit
Google Bewertungen löschen zu lassen kann ein effektiver Weg sein, um das Online-Image Ihres Unternehmens zu verbessern. Es ist jedoch ein komplexer Prozess, der juristisches Fachwissen erfordert. Mit dem richtigen Know-how und der Unterstützung eines erfahrenen Anwalts können Sie jedoch erfolgreich gegen ungerechtfertigte negative Bewertungen vorgehen.
Wenn Sie Unterstützung bei solchen Themen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen ausschließlich Arbeitgebern und das aus Überzeugung und Leidenschaft.
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Jan Meyer ist Rechtsanwalt und Geschäftsführer der auf Reputationsrecht spezialisierten Kanzlei SterneAdvo. Er hat die wegweisende Entscheidung des OLG Hamburg vom 08.02.2024 (Az. 7 W 11/24) gegen kununu gerichtlich erstritten, mit der Bewertungsplattformen verpflichtet wurden, bei Zweifeln an der Echtheit negativer Bewertungen entweder die Identität des Verfassers offenzulegen oder die Bewertung zu löschen. Jan Meyer berät Unternehmer bundesweit bei der konsequenten Abwehr von anonymem Rufmord und dem strategischen Schutz ihrer Reputation.